客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

亲爱的贵宾您好，非常感谢您选择广西相思湖国际大酒店，并抽出宝贵的时间给予我们如此优秀的点评！从今年起酒店已经着手对房间进行翻新，以及一些设施设备的更新换代，力求为宾客提供优质的服务。感谢您对我们的努力的肯定，为客人提供热情周到的服务和舒适、安静的休憩环境是我们应尽的责任，我们会继续努力服务好每一位宾客，期待您的再次光临，祝您工作顺利，万事如意。

酒店回复：

亲爱的贵宾您好，非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出行带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生活愉快。

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您下榻广西相思湖国际大酒店并且用5分好评来表达您对我们的支持与喜爱，每当看到如此高的评价时我们都是格外的开心与喜悦，热情周到的服务是因为我们把每一位远道而来的宾客都当作我们远方的亲人与朋友，您的肯定是我们不断前进的动力！让每一位宾客满意是每一位员工共同努力的目标！我们期待与您再次相聚，祝您生活愉快，天天好心情。

酒店回复：

尊敬的贵宾您好！非常感谢您对我们酒店的肯定与支持，酒店面朝风景秀丽的相思湖畔，背靠“全国绿化单位”—广西民族大学，与动物园、西乡塘客运站、加勒比水世界、美丽南方景区、龙门水都景区以及青瓦房古村落相毗邻。地理位置优越，交通十分便利，酒店距地铁1号线（民族大学站）D口步行仅需6-7分钟，离公交车站（民族大学）不到200米，途经多辆公交线路，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的客人， 您好，我们十分感谢您选择入住相思湖国际大酒店，并与我们分享您近期的入住体验。看到您对我们的酒店不满意，我们深感抱歉。首先，就您所遇到的不愉快经历，在此对给您带来的不快和不便表示诚挚的歉意。我们很乐意聆听宾客的反馈意见，对于您发现的问题，我已向酒店工程部反馈，现已全部解决，并随时监督服务质量的提升。希望有机会为您带来更好的入住体验，期待您的下次光临！祝您工作顺利，生活愉快！