酒店回复：

谢谢您的点评，祝您工作顺利，生活愉快哦！我们会继续加油的~

酒店回复：

谢谢您的点评，祝您工作顺利，生活愉快哦！我们会继续加油的~

酒店回复：

你好，给你带来不便我们深表歉意。但是我们也尽我们所能为您换房了。空调是因为房间空间比较大制冷较慢，门锁是因为客人从里面反锁了，我们从没出现过类似情况，感谢您的惠顾~~~

酒店回复：

您好，我们宾馆每个房间都配有独立空调，可能您不习惯用独立空调，谢谢您的点评。