斯坎酒店城市-住客评论

Guest（商务旅客） 2026-02-01
Opholdet meget fint. Rent og godt v?relse. Ved indcheckning blev jeg afkr?vet 50 EUR for “Garanti”, til trods for at v?relset var forudbetalt. Ved udcheckning blev det oplyst at de 50 EUR ville blive refunderet efter 1 dag. Dette er endnu ikke sket.
酒店回复：
Thank you for your feedback and for your kind comments about your stay.We would like to reassure you that the 50 € authorization was released on our side on 02/02. Depending on your bank, it may take 3–5 business days for the amount to appear back in your account. Unfortunately, we have no influence on the bank’s processing time.If the amount is still not visible after this period, please feel free to contact us directly - we will be happy to assist you.Thank you for your understanding and we hope to welcome you again soon.Your ScanHotels City Team
Guest（Business traveler） 2026-01-01
Big, clean and very nice rooms. The reception personnel was really helpful. A perfect stay in Rostock.
酒店回复：
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Your comments are very much appreciated and we hope to welcome you back again soon.Your ScanHotels City Team
Guest（Couple） 2025-12-01
We loved everything - great staff and the parking was 11 out of 10 - all the rest was 10 !!! See You in 2026 - Line and Michael (Denmark)
酒店回复：
Many thanks for your lovely feedback.We’re glad you enjoyed your time with us and would be delighted to welcome you again in 2026.Your ScanHotels City Team
Guest（其他） 2025-12-01
Der var kun en lille ting der generede alt det gode vi har at sige om vores ophold. Personalet i baren om aftenen, manglede en del erfaring. Vi havde bestilt to irish coffee, en uden sukker og en med sukker. Problemet var bare at hende der kom med vores drikkevarer ikke vidste hvilken irish coffee der var med og hvilken der var uden. Ellers var det nogle fantastiske v?relser og en rigtig l?kker morgen buffet.
酒店回复：
Thank you very much for your feedback and for sharing your experience with us.We’re delighted to hear that you enjoyed your stay overall.We also appreciate your honest note regarding the bar service in the evening. We’re sorry for the confusion with your order and understand how this could be disappointing. Your feedback is very helpful, and we will use it to further support and train our team to ensure clearer communication and smoother service in the future.We hope to welcome you back soon and provide an even more seamless experience next time.Your ScanHotels City Team
Guest（其他） 2025-11-01
Wir sind mehrmals auf Scanhotels City - früher Radisson Blu - gewesen, Wir reisen oft in Deutschland, und dieses Hotel ist das beste Hotel das wir je erlebt haben: Grosse Zimmer, hervorragende Betten = ein sch?nes Schlaf, ein h?fliches und hilfbereiches Personal, gute Parkm?glichkeiten, und ein absolut superb Frühstücks Buffet. Wir sehen uns ganz bestimmt wieder!!!
酒店回复：
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langj?hrige Treue - darüber freuen wir uns wirklich sehr! Es ist sch?n zu h?ren, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und insbesondere die gro?zügigen Zimmer, das Frühstücksbuffet und unser Team so positiv hervorheben.Ihr Lob ist für uns die sch?nste Motivation und wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns im ScanHotels City begrü?en zu dürfen!Ihr ScanHotels City Team
Guest（其他） 2025-11-01
Fand das Zimmer richtig sch?n. Bis auf Konsole und PC au?er mein eigener alles da was man braucht. Konsole mag ich zwar nicht aber wenn da eine gewesen w?re dann w?re es eine richtig krasse Ausstattung gewesen. Zahnpaster hatte ich selber und die Dusche war hervorragend. Die Zahnputzbecher waren aus sch?nem Glas und lagen gut in der Hand. Badarchitektur war sehr edel und das Zahnputzglas kann am Granit wohl durch wasserpantscherei festbacken. Ausblick ausm 2. Sch?n und aus dem 5. Ein Erlebnis durch Brackwasserblick und gro?e Scheiben. Fenster hab ich nicht versucht zu ?ffnen aber br?uchte ich auch nicht. Klimaanlage bis max24,0°C aber falsche lüfter drin weil der ing. Mist gebaut hat oder der BWLer oder beide weil sie pfeifen bei 33dB in 1m Entfernung was nicht reparierbar ist. Auf 21grad wars gut und keine Ger?usche von der Klima. Internet leider nicht zeitgema? mit 2500-125kbyte/s also 20-1Mbit/s sodass ich meinen Laptop immer noch nicht fertig hab mit Steam und Programmen aus dem Netz sodass ich mir nun 8 Zimmer gebucht hab um schnelleres Internet zu bekommen in dem ich so andere G?ste vergraule da diese die Leitung blockieren^^ ich wünsche mir einen rj47 Stecker für lan-kabelinternet. Lebensrettende Schokolade kam auch geliefert und hab ihm 97,50euro Tip geschenkt weil ich das gern mache u?d an der bar ca 100% Tip weil ich auch das gern mache :) sch?ne leckere wasserFlaschen im kühlschrank mit Brause und super Shampoo,Leitungsperle ausgezeichnet und Bett angenehm warm.
酒店回复：
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrü?en zu dürfen!Ihr ScanHotels City Team
Guest（Other） 2025-10-01
A great stay in Rostock! A really really nice hotel and one of the better breakfast buffets I've been to. Rostock is really nice and would recommend.
酒店回复：
Thank you so much for your great feedback!We hope to welcome you back again soon!Your ScanHotels City Team
Guest（Family） 2025-10-01
Nice hotel indeed. Spent 2 nights in family room. Best breakfast, nice staff, cosy sauna area and rooftop bar and terrasse. View over Rostock and street cars right in front. We would not hesitate to visit again.
酒店回复：
Thank you very much for your wonderful feedback!We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back again soon!Your ScanHotels City Team
Guest（情侣） 2024-12-01
早餐丰富注册就给送水
Guest（家庭旅游） 2024-08-01
非常好，服务也好

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（商务旅客） 2026-02-01

Guest（Business traveler） 2026-01-01

Guest（Couple） 2025-12-01

Guest（其他） 2025-12-01

Guest（其他） 2025-11-01

Guest（其他） 2025-11-01

Guest（Other） 2025-10-01

Guest（Family） 2025-10-01

Guest（情侣） 2024-12-01

Guest（家庭旅游） 2024-08-01

客户评价由实住客人提供的真实点评