玫瑰园酒店-住客评论

Guest（情侣） 2025-05-01
Heerlijk hotel, mooie kamers met fantastische bedden
Guest（商务旅客） 2025-05-01
H?tel très propres
Guest（Business traveler） 2025-05-01
it was ok
Guest（Couple） 2025-05-01
Very nice older 70s type spa rooms but entire facility was moldy
Guest（Traveling with friends） 2025-05-01
We had two rooms, each with a sleeping area, nicely-furnished sitting area, and large bathroom--all this for an unbelievable reasonable rate. The dining room is beautiful. The breakfast, was outstanding and reasonably priced. We did not have dinner here. The front desk staff and dining room staff were extraordinarily helpful and capable.
酒店回复：
Cher Monsieur ,Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort et l'aménagement de vos chambres, ainsi que le charme de notre salle à manger. Il est formidable d'apprendre que le petit déjeuner a été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de prix. Votre retour positif concernant notre personnel, tant à la réception qu'en salle, est particulièrement valorisant. Ils s'efforcent chaque jour de rendre votre séjour des plus agréables.Merci encore pour vos aimables mots.La Reception
Guest（Other） 2025-05-01
Having read other reviews about this hotel I had to double check that they were referring to the same La Roserie in Chenonceaux that we stayed in last week as they were unrecognisable as being the same hotel we resided in. We had booked a comfort room online as part of our little tour around the grand Chateaux of the Loire, and at ￡150 per night (once our dinner had been included ￡275) was the most expensive choice of the week. To say we expected considerably more would be an understatement. The entire hotel is tired, dated & in dire need of a makeover & upgrade. Rooms are a throwback to the mid-eighties with "Auntsie" floral patterned carpets & flocked, peeling wall paper. Yes the bed was large & comfortable but the en-suite bathroom had been half improved & the door squeaked so alarmingly it could've come from the set of Carry on Dracula. We dined at the restaurant only because to not have would've meant not to dine at all - there was no other place open to choose from. Our fellow guests were senior Americans who presumably had fallen for the French damask tablecloths & set menu schtick which at €47ph was way above what it should've been for what was served. The choice of food was fairly limited for non-meat eaters & wine by the glass thin pickings; the service stiff, verging on unfriendly & inattentive. In all this hotel is way overpriced both for the accomodation & dining experience offered relying on its location & past glory to justify such a high price when considered alongside other, far better decorated, more modern hotels available in the same region that we enjoyed during the same trip.
酒店回复：
Cher/Cher RonaysRevenge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Roserie. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous valorisons les retours de nos clients, car cela nous permet de cerner les domaines nécessitant des améliorations. Votre commentaire sur l'état général de l'h?tel et des chambres est bien noté. Nous comprenons l'importance d'une ambiance moderne et agréable pour nos invités et regrettons que les installations aient pu sembler datées. Soyez assuré que nous allons examiner ces aspects afin de voir comment nous pouvons rehausser le confort et le charme de nos espaces. Concernant votre expérience au restaurant, nous regrettons que le service et l'offre culinaire n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre évaluation nous pousse à reconsidérer la diversité de notre menu et l'attention portée à nos clients. Nous espérons qu'une future visite puisse nous permettre de vous offrir une expérience en accord avec nos standards de qualité et votre satisfaction. La Réception
Guest（情侣） 2025-05-01
太老了设施差
Guest（Business traveler） 2025-04-01
The hotel management and staff are helpful, friendly and cater to your needs. Though the food is not cheap it is well worth the cost. Our event was perfect and the hotel’s ambient is great. I have nothing more to add. Nothing more to add. Nothing more to add.
Guest（商务旅客） 2025-04-01
房间很乾净，温馨
Guest（商务旅客） 2025-04-01
汉诺威展会期间，这里是预算有限的最佳选择，周边环境优美！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（情侣） 2025-05-01

Guest（商务旅客） 2025-05-01

Guest（Business traveler） 2025-05-01

Guest（Couple） 2025-05-01

Guest（Traveling with friends） 2025-05-01

Guest（Other） 2025-05-01

Guest（情侣） 2025-05-01

Guest（Business traveler） 2025-04-01

Guest（商务旅客） 2025-04-01

Guest（商务旅客） 2025-04-01

客户评价由实住客人提供的真实点评