酒店回复：

谢谢您的认可，随时为您再次服务

酒店回复：

非常感谢您的认可、希望为您准备的房间您会喜欢、期待您再次光临！祝您生活愉快！！！

酒店回复：

感谢您的认可、欢迎您再来、祝您生活愉快！

酒店回复：

非常感谢您对我们的支持和肯定、我们将继续努力做得更好、欢迎下次再来、祝您生活愉快！

酒店回复：

非常感谢您的肯定、酒店就在宋城旁边、希望酒店的服务和宋城的演出能给您带来不一样的感觉、早上的日出和晚上的日落风景也很美、期待再次光临！祝你生活愉快！

酒店回复：

水果和糕点都是当天购买的、希望您喜欢、欢迎再回来、我们将竭诚为您服务、祝您生活愉快！

酒店回复：

酒店是做南朝北的、房间远望玉龙雪山、下面还有一个人工湖、最近气温下降、湖里也多了很多野鸭、更是添了一道亮丽的风景、欢迎您再来、祝您生活愉快！！！

酒店回复：

亲，您住的户型是单户，是可以使用泡池的，送餐过程中给您带来的不愉快的体验非常抱歉，您在店时并没有及时反应相应的问题，所以我们销售部在看到您的评价后才给您致电并致歉，以后我们会形成客人离店回访的制度，切实保障并解决客人反应的相关问题。也欢迎您再次光临！祝您身体健康，工作愉快！

酒店回复：

您好，绿豆糕和酸奶是当天下午去现买的，房间卫生是在入住前客房部经理亲自做的房，在天晴的时候风景都非常不错，如果有摄影的爱好可以早起拍日出或日落的晚霞或晚上看丽江夜景，没能找到合适的车去大理鸡足山接您们，给您们带来的不便还请谅解！

酒店回复：

您好，没能给您提供更好的服务非常遗憾，酒店选址是请风水大师选的址，左右山卫藏风纳气，您提到的“人工湖”是叫文笔海，为高原天然淡水湖泊，客房部常备电蚊香，如果需要可以随时打电话有管家给您送到房间，就如您叫车一样方便，酒店餐厅可以点餐，出行您可以让前台帮您叫车或滴滴打车都非常方便，非常感谢您的反馈，关于热水已经跟换全套热泵，可以满足客人的正常使用了，欢迎您有时间再来体验。