感谢您提出的宝贵意见
感谢您对酒店的认可
针对您提出的问题酒店做了全面的调查。酒店的沙发套原计划1个月清洗一次改为每半个月清洗一次;您住的房间检查后没有发现下水道有味道的情况,但是我们也将一直关注房间异味的处理;关于未及时给您打扫房间,我们针对性的开展了会议。由于节假日入住退房流量较大,我会根据在住客人需求进行优先打扫。感谢您提出的建议。