酒店回复：

尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价，您的满意是我们最大的责任与荣幸，我们会努力改进，德利莱斯酒店致力于为客人提供卓越的服务；您的到来及肯定是我们不断进步的动力与方向，期待您的下次光临！

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尊敬的客户，对您的入住造成不好的影响感到抱歉，我们会努力改进，期待您下次的光临。

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