酒店回復：

尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇入住我們客棧并分享了您的入住感受，您的滿意就是對我們最好的肯定及激勵，我們將不斷努力為您及所有賓客提供更優質的服務！真誠期待您的再次光臨！祝您：身體健康、工作順利！

酒店回復：

尊敬的賓客，您好！您給差評這是我們預料之中的事情，其實您給差評的主要原因應該是我們沒有房間給您換吧。您訂的是特價標間、您的入住時間是7月17日13:22，您要求換房的時間是晚上快十點的時候。我們不是不給您換房而是晚上十點鐘了我們客棧滿房了沒有房間換給您。請您換位思考一下現在是旺季，基本上古鎮內所有的客棧、酒店到了晚上八點的時候都滿房了。您說有蚊子我們每個房間都有滅蚊液的，跟您說開滅蚊器您卻說滅蚊夜有毒，我想問問那滅蚊液如果沒毒的話怎么驅趕蚊子呢。如果您是服務人員我們是被服務人員，您又要如何來處理這件事情呢？有蚊子難道您換房了就沒有蚊子了嗎？您在店入住期間從入住到離店我們在為您服務期間都從沒聽到您提起過有看到蟑螂和螞蟻，您離店了我們沒有房間給您換房您就這樣………。我也很想發茅草屋的價錢去住豪宅呢，那如果真有這樣的好事的話那又何來“公平交易”呢？總而言之非常感謝您的入住，祝您及您的家人：身體健康、萬事如意。