茂名浪漫海岸溫德姆酒店-住客評論

會員255433（情侶） 2020-07-02
環境很好，服務很周全。下次回來老家還會選擇來這玩在這住。無敵海景一早起來拉開窗簾很舒服，自助餐有代金劵，加上各種表演和燈光設施。都給滿分！
酒店回復：
尊敬的賓客您好：感謝您對我們的肯定，為了給您提供更加細致周到的服務體驗，滿意只有起點、沒有終點，我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情！
會員3103（其他） 2020-06-10
進景區大門要購票，住宿憑訂單免兩人，驗身份證，因為帶小孩故又買了張門票，80元一張門票偏貴，應該減半才是合適，星期一人少也花了點時間，人多估計會吵，希望簡化程序。如果出來吃飯憑房卡可三個人進出，四人就要兩間房卡。前臺辦了入住后，服務員把行李送上房間，馬上就送上入住水果，晚上還送酸奶和水果，何南管家服務不錯??，房間很大，空調給力，就是床下有頭發及灰塵，打掃不夠細致，洗手間窄，洗澡更衣出來不便，沒提供棉簽，幸好我們有自帶了。早餐品種算豐富，出品一般，泳池不錯，沙灘長，沙細，海水一般，退潮可見貝殼，可能因為疫情，人少，沙灘表演停了，游樂項目也沒人玩，餐廳冷清。總體而言，休息發呆還是不錯的，傍晩走走沙灘，晚上三五知己喝啤酒吃吃燒烤，老舍意滴。
酒店回復：
尊敬的貴賓：您好！感謝您的分享和點評！對于此次旅行我們未盡如意的地方，小漫深感歉意！我們一定會不斷提升自己的各項設施標準，等候您的再次到來！
會員3472（團體） 2020-06-05
點名表揚何南經理！服務太棒啦，電瓶車帶我們游覽浪漫海岸度假村海岸線，講解很仔細，服務也特別變通，致力于為客戶爭取福利，確實是五星級服務。??????酒店設施很好，有很多配套設施，泳池，溫泉，spa等，早餐也很不錯，來這邊絕對不虧。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！您對于何南的贊美我們已經妥妥的收下了，萬分欣喜和感激！期待您的再次入住哦！
會員5517（其他） 2020-06-02
第二次來，這次來人比較多，都滿房了，環境一如既往的好，帶小孩來，所以訂的是泳池房，還有很多地方沒有去玩，一天時間真不夠，還有就是那個部長陳彩燕服務態度真好，我們來的早，她幫忙搞衛生，安全好，晚上還送牛奶，回來的時候還給孩子們送娃娃公仔，非常感謝。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！感謝您給予我們再次為您服務的機會，也很榮幸您成為了我們最美的回頭客之一！期待您的下次光臨，對您的服務.熱情一定有增無減！
會員347769（帶小孩） 2019-11-17
環境優雅，服務態度好，十分滿意。
會員658922（團體） 2019-11-13
環境好，服務好，感謝陳彩燕的熱情服務
一一（帶小孩） 2019-10-12
酒店出行沙灘很近早上能看到日出??很漂亮，但我沒起得來，小朋友一起出行特意選的一樓泳池出陽臺就能玩，避開了節假日人不多，跟前臺說了需求要了間端頭的屋離玻璃教堂和無邊界泳池非常近，無邊界泳池憑房卡可以進兩個人外來人員需要收費進入，其他地方拍照也很漂亮，接待我們的楊世玉小姐姐人非常好，很貼心，來玩的朋友到前臺可以找她哦…對了這里還有嬰兒床可以特供喲…很贊～
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您入住茂名浪漫海岸溫德姆酒店。5.3公里的私屬海岸線讓您盡情的享受浪漫休閑帶來的愉悅感。酒店依山傍海，遠離市區塵囂，屬休閑度假的好地方。感謝您能夠認同我們楊世玉同事的熱情服務及工作表現，您的肯定是我們繼續不斷前進的最大動力。記得保持關注我們哦，我們將不定期推出各式特色活動、優惠促銷以及美食推廣。熱切期待您的再次光臨！茂名浪漫海岸溫德姆酒店——賓客服務部
會員9173（商務出差） 2019-10-04
聽說挺好的
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！非常感謝您選擇我們茂名浪漫海岸溫德姆酒店。能夠看到您的好評與肯定，是我們繼續不斷前進的動力。感謝您的不吝點評。記得保持關注我們哦，我們將不定期推出各式特色活動、優惠促銷以及美食推廣。熱切期待您的再次光臨！茂名浪漫海岸溫德姆酒店——賓客服務部
劉先生（帶小孩） 2019-10-02
酒店服務很好，表揚一下楊世玉，但美中不足是酒店的自助餐很一般，東西都要搶著吃，特別是晚餐自助餐兩個花了336啥都沒搶到，東西要半個小時到一個小時補給，要用餐的朋友注意，買票用餐的就慎重了。
dv_chen（帶小孩） 2019-10-02
先說不好的部分：這次來這邊是同事介紹的，他是幾年前去，有跟我說過自助餐不錯。同程的客服前后說法不一致，當時我們訂房問過包含的套餐是不是自助餐，對方回復我們說是。到酒店之后前臺說有區別，讓我們再打給同程客服，就說我們訂的是含一個西式套餐，而不是自助餐。后面我們補了錢，費用是238一個人。這么貴就算了，重點是東西超級難吃，而且超級不新鮮，東西都是一看就是放了很久的，而且全部都是一些便宜貨，我發了照片給我同事看，他說跟他當時不一樣了。我感覺238吃那么爛的東西，真是超級坑。現在想想還不如吃那個西式套餐。我希望看到評論的朋友，不要吃酒店的自助餐。在此也想投訴同程的客服，讓我們留下很差的印象。brbr好的部分：酒店環境不錯，沙灘干凈。兒子在沙灘玩的挺開心的，抓了兩只小螃蟹，最后也放生。br晚上有節目看，有煙火。br早餐對比晚餐好很多。

茂名浪漫海岸溫德姆酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

會員255433（情侶） 2020-07-02

會員3103（其他） 2020-06-10

會員3472（團體） 2020-06-05

會員5517（其他） 2020-06-02

會員347769（帶小孩） 2019-11-17

會員658922（團體） 2019-11-13

一一（帶小孩） 2019-10-12

會員9173（商務出差） 2019-10-04

劉先生（帶小孩） 2019-10-02

dv_chen（帶小孩） 2019-10-02

客戶評價由實住客人提供的真實點評