茂名浪漫海岸温德姆酒店-住客评论

会员255433（情侣） 2020-07-02
环境很好，服务很周全。下次回来老家还会选择来这玩在这住。无敌海景一早起来拉开窗帘很舒服，自助餐有代金劵，加上各种表演和灯光设施。都给满分！
酒店回复：
尊敬的宾客您好：感谢您对我们的肯定，为了给您提供更加细致周到的服务体验，满意只有起点、没有终点，我们会用真心、诚心、用心、爱心期待您的下次光临。祝您天天好心情！
会员3103（其他） 2020-06-10
进景区大门要购票，住宿凭订单免两人，验身份证，因为带小孩故又买了张门票，80元一张门票偏贵，应该减半才是合适，星期一人少也花了点时间，人多估计会吵，希望简化程序。如果出来吃饭凭房卡可三个人进出，四人就要两间房卡。前台办了入住后，服务员把行李送上房间，马上就送上入住水果，晚上还送酸奶和水果，何南管家服务不错??，房间很大，空调给力，就是床下有头发及灰尘，打扫不够细致，洗手间窄，洗澡更衣出来不便，没提供棉签，幸好我们有自带了。早餐品种算丰富，出品一般，泳池不错，沙滩长，沙细，海水一般，退潮可见贝壳，可能因为疫情，人少，沙滩表演停了，游乐项目也没人玩，餐厅冷清。总体而言，休息发呆还是不错的，傍晩走走沙滩，晚上三五知己喝啤酒吃吃烧烤，老舍意滴。
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！感谢您的分享和点评！对于此次旅行我们未尽如意的地方，小漫深感歉意！我们一定会不断提升自己的各项设施标准，等候您的再次到来！
会员3472（团体） 2020-06-05
点名表扬何南经理！服务太棒啦，电瓶车带我们游览浪漫海岸度假村海岸线，讲解很仔细，服务也特别变通，致力于为客户争取福利，确实是五星级服务。??????酒店设施很好，有很多配套设施，泳池，温泉，spa等，早餐也很不错，来这边绝对不亏。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！您对于何南的赞美我们已经妥妥的收下了，万分欣喜和感激！期待您的再次入住哦！
会员5517（其他） 2020-06-02
第二次来，这次来人比较多，都满房了，环境一如既往的好，带小孩来，所以订的是泳池房，还有很多地方没有去玩，一天时间真不够，还有就是那个部长陈彩燕服务态度真好，我们来的早，她帮忙搞卫生，安全好，晚上还送牛奶，回来的时候还给孩子们送娃娃公仔，非常感谢。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您给予我们再次为您服务的机会，也很荣幸您成为了我们最美的回头客之一！期待您的下次光临，对您的服务.热情一定有增无减！
会员347769（带小孩） 2019-11-17
环境优雅，服务态度好，十分满意。
会员658922（团体） 2019-11-13
环境好，服务好，感谢陈彩燕的热情服务
一一（带小孩） 2019-10-12
酒店出行沙滩很近早上能看到日出🌅很漂亮，但我没起得来，小朋友一起出行特意选的一楼泳池出阳台就能玩，避开了节假日人不多，跟前台说了需求要了间端头的屋离玻璃教堂和无边界泳池非常近，无边界泳池凭房卡可以进两个人外来人员需要收费进入，其他地方拍照也很漂亮，接待我们的杨世玉小姐姐人非常好，很贴心，来玩的朋友到前台可以找她哦…对了这里还有婴儿床可以特供哟…很赞～
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！感谢您入住茂名浪漫海岸温德姆酒店。5.3公里的私属海岸线让您尽情的享受浪漫休闲带来的愉悦感。酒店依山傍海，远离市区尘嚣，属休闲度假的好地方。感谢您能够认同我们杨世玉同事的热情服务及工作表现，您的肯定是我们继续不断前进的最大动力。记得保持关注我们哦，我们将不定期推出各式特色活动、优惠促销以及美食推广。热切期待您的再次光临！茂名浪漫海岸温德姆酒店——宾客服务部
会员9173（商务出差） 2019-10-04
听说挺好的
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！非常感谢您选择我们茂名浪漫海岸温德姆酒店。能够看到您的好评与肯定，是我们继续不断前进的动力。感谢您的不吝点评。记得保持关注我们哦，我们将不定期推出各式特色活动、优惠促销以及美食推广。热切期待您的再次光临！茂名浪漫海岸温德姆酒店——宾客服务部
刘先生（带小孩） 2019-10-02
酒店服务很好，表扬一下杨世玉，但美中不足是酒店的自助餐很一般，东西都要抢着吃，特别是晚餐自助餐两个花了336啥都没抢到，东西要半个小时到一个小时补给，要用餐的朋友注意，买票用餐的就慎重了。
dv_chen（带小孩） 2019-10-02
先说不好的部分：这次来这边是同事介绍的，他是几年前去，有跟我说过自助餐不错。同程的客服前后说法不一致，当时我们订房问过包含的套餐是不是自助餐，对方回复我们说是。到酒店之后前台说有区别，让我们再打给同程客服，就说我们订的是含一个西式套餐，而不是自助餐。后面我们补了钱，费用是238一个人。这么贵就算了，重点是东西超级难吃，而且超级不新鲜，东西都是一看就是放了很久的，而且全部都是一些便宜货，我发了照片给我同事看，他说跟他当时不一样了。我感觉238吃那么烂的东西，真是超级坑。现在想想还不如吃那个西式套餐。我希望看到评论的朋友，不要吃酒店的自助餐。在此也想投诉同程的客服，让我们留下很差的印象。brbr好的部分：酒店环境不错，沙滩干净。儿子在沙滩玩的挺开心的，抓了两只小螃蟹，最后也放生。br晚上有节目看，有烟火。br早餐对比晚餐好很多。

茂名浪漫海岸温德姆酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员255433（情侣） 2020-07-02

会员3103（其他） 2020-06-10

会员3472（团体） 2020-06-05

会员5517（其他） 2020-06-02

会员347769（带小孩） 2019-11-17

会员658922（团体） 2019-11-13

一一（带小孩） 2019-10-12

会员9173（商务出差） 2019-10-04

刘先生（带小孩） 2019-10-02

dv_chen（带小孩） 2019-10-02

客户评价由实住客人提供的真实点评