盾利酒店-住客评论

Guest（情侣） 2024-04-01
Increíble hotel !!! Un fabuloso hotel resguardado desde su edificación en 1937, manteniendo el estilo y mobiliario de época. Realmente es como encontrar un tesoro. Ideal para aquellas personas que amen lo tradicional. El personal es de una calidez y profesionalidad digno de destacar. La zona es ideal para recorrer y disfrutar de largas caminatas. Un paraíso para no perdérselo!!!
酒店回复：
Estimada Adriana, gracias por elegir el Hotel Tunquelén y por compartir su experiencia en TripAdvisor. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía, apreciando la atmósfera histórica que buscamos mantener en honor al espíritu original del edificio. También es un placer saber que la calidez y profesionalidad de nuestro equipo contribuyeron a su visita. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y apreciamos su recomendación. Cordial saludo El equipo de Tunquelén
Guest（其他） 2024-04-01
Primera vez que fuimos y es al que vamos a repetir todas las veces que podamos. Por mucho sobresale a otros lugares. Tiene todo: tranquilidad, excelente gastronomía, calidez, arboles y vegetación hermosa. Espacios para todo. Detalles de relax. Atención del personal para todo lo que necesites. Arquitectura histórica , mucha piedra, madera ,hogares a le?a... Volveremos sin duda.
酒店回复：
Estimado Lionel, ?Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia en el Hotel Tunquelén y por la calificación perfecta en TripAdvisor! Nos alegra enormemente que su primera visita haya sido tan memorable y que planeen volver en futuras ocasiones. Nos complace saber que ha disfrutado de la tranquilidad, la gastronomía, y la calidez de nuestro personal, así como de la belleza natural que rodea el hotel. Es gratificante saber que la arquitectura histórica, junto con los detalles cuidadosamente pensados para el relax, han contribuido a hacer de su estadía algo especial. Apreciamos mucho sus amables palabras y esperamos con entusiasmo su próxima visita, para seguir ofreciéndole la excelente experiencia que merece. Cordialmente, El equipo de Tunquelén
Guest（Other） 2024-03-01
Great place, wonderful staff. Highly recommended in all respects. If you want to experience bariloche at its finest the look no further. This hotel is a beautiful opportunity to enjoy a glimpse of what northern patagonia has to offer. Definitely one of the most beautiful spots on the planet. Enjoy
酒店回复：
Dear Michael, Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Tunquelén. We are overjoyed to hear that you found our hotel to be a great place with a wonderful staff, and that you highly recommend staying with us to fully enjoy Bariloche and the natural beauty of Northern Patagonia. It is a pleasure to know that we stand out as one of the most beautiful spots on the planet in your eyes. Your kind words are truly appreciated and will be shared with our team, who are dedicated to making each guest's stay memorable. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Tunquelén in the near future to enjoy more of what our beautiful region has to offer. Warmest regards, The Hotel Tunquelén Team
Guest（Family） 2024-03-01
Beautiful property with top notch service. The food is outstanding. The spa and pool area very nice and the views are amazing. A little jewel you’ll enjoy!!
酒店回复：
Dear Mary,We're thrilled to read your glowing review on *******, rating us a perfect 5 out of 5! It's wonderful to know that you found our property beautiful and our service top-notch. We're glad you enjoyed the outstanding food, and that our spa, pool area, and the views contributed to making your stay a memorable one. We agree, our hotel is indeed a little jewel, and it's heartening to see it through the eyes of our valued guests.We look forward to welcoming you back for another enjoyable experience.Warm regards,
Guest（Other） 2024-02-01
Beautiful hotel with rich history
酒店回复：
Dear Michael, We appreciate your positive feedback about our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us and are looking forward to seeing you again soon. Thank you for choosing Tunquelén! Best regards,
Guest（与好友旅游） 2024-02-01
Todo para destacar, la ubicacion, la vista al lago, la excelente atención del personal, la comodidad de la cama, todo impecable. El lugar es so?ado y está a metros del Llao Llao, de Puerto Pa?uelo , desde donde salen las embarcaciones para Isla Victoria y Bosque de Arrayanes
酒店回复：
Estimada Ale, ?Gracias por recomendarnos y por tu calificación de 5 estrellas en TripAdvisor! Nos alegra saber que tu experiencia en Tunquelén fue destacable, disfrutando de nuestra ubicación privilegiada con vistas al lago, la atención de nuestro equipo, la comodidad de la cama y la limpieza de nuestras instalaciones. La cercanía a lugares emblemáticos como el Llao Llao y Puerto Pa?uelo, desde donde parten excursiones hacia Isla Victoria y el Bosque de Arrayanes, es definitivamente un plus para nuestros huéspedes y nos complace que hayas podido aprovecharlo. Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo en el Hotel Tunquelén para otra estadía memorable. Cordial saludo!
Guest（Other） 2024-01-01
First of all, the staff were very nice and attentive. The problem was no WiFi and they couldn’t tells us why. There are no safes in the room and the ones at the desk were full. The television was terrible with 3-4 channels and in general, the hotel is overpriced.
酒店回复：
Gracias por compartir sus comentarios, Jorge. Lamentamos los inconvenientes experimentados durante su estadía en el Hotel Tunquelén, especialmente en lo referente a la conexión WiFi y la disponibilidad de cajas de seguridad. También tomamos nota de su insatisfacción con la oferta televisiva y la percepción sobre nuestra relación calidad-precio.La satisfacción de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros, y sus observaciones son esenciales para identificar áreas de mejora. Aunque en esta ocasión no pudimos cumplir con sus expectativas, aseguramos que trabajaremos en las mencionadas para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una estadía que cumpla con sus expectativas. Gracias nuevamente por su valioso feedback.Atentamente,
Guest（Other） 2023-09-01
Near from "The Paradise" A vista do lago Nahuel Huapi e das montanhas no seu entorno, dada a localiza??o do Hotel Tunquelén ficou espetacular, indescritível!!!
酒店回复：
Prezado Lucio, é um prazer para nós receber os seus elogios quanto a nossa localiza??o, e nosso servi?o. Esperamos recebê-lo muito em breve novamente! Atenciosamente,
Guest（Other） 2023-02-01
One of the best locations in Bariloche, with great views to the lake. The room and bathroom been updated, good heating. The outside need maintenance, great gardens and the marina es a plus. Front desk girls : Ines and Raquel. made us feel at home, always so warm and well disposed. Breakfast very good !!!! I recommend it !!!!!
酒店回复：
Dear Zulma, thank you very much for your warm words and comments. We are glad to know that you had a rewarding experience in Tunquelén. We hope you visit us again soon. Best regards
Guest（Family） 2023-02-01
The views from the hotel were absolutely stunning! The architecture was European rustic. However we found that the beds were very uncomfortable… The pillows felt like no more than a thin folded up sheet in a pillow case. The mattresses were extremely hard, and the compared to sleeping on bricks. The light in our bedrooms was extremely blue, which was hard on the eyes (especially at night). The staff was friendly, and the price for the value of the hotel was accurate. We found the food at the hotel not great, and ate out for most of our stay. We were a family of four, and got a family room; the size was perfect for us. Overall an average hotel.
酒店回复：
Dear Han, thank you for sharing your opinion. We are glad to know that you have enjoyed the views from Tunquelén and that both the room and the attention contributed positively to your experience. On the other hand, we are very sorry that the bed was not comfortable enough for you and that the food did not meet your expectations. We are working to improve our service. We hope you visit us again in the future. Regards

盾利酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（情侣） 2024-04-01

Guest（其他） 2024-04-01

Guest（Other） 2024-03-01

Guest（Family） 2024-03-01

Guest（Other） 2024-02-01

Guest（与好友旅游） 2024-02-01

Guest（Other） 2024-01-01

Guest（Other） 2023-09-01

Guest（Other） 2023-02-01

Guest（Family） 2023-02-01

客户评价由实住客人提供的真实点评