親愛的家人，您好！早上打開電腦看到您的這條評論，我有強烈心痛的感覺，心碎了一地，開業至今二年多來，這是有史以來的最低評分，還是沒有任何具體原因的，如果您在入住的時候感覺我們哪里做的不到位或不符合您的要求，您可以當面或是在這里給我們提出來，我們肯定會認認真真的聽取您的意見或建議的，為此我們全體員工已經召開了三次會議，從您到達酒店到離開的全部細節大家都回想了一遍，可能我們是有做的不完美的地方，但還是想要知道哪里讓您對我們的感覺不是很好的，多次聯系您無果，我們也深深的感到失望，還是感恩讓我們在水墨蓉莊中相遇，以后也還是歡迎您常回來看看我們，謝謝~~~
