拉阿爾迪哈拉齊惠尼克酒店-住客評論

Guest（家庭旅游） 2026-01-01
El lugar es increíble en medio de la selva. La habitación bien, con AC y agua caliente; sin TV.
酒店回復：
Estimada Susana, Muchas gracias por sus comentarios, estamos contentos de saber que disfruto su estancia en #laaldea, esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Cordialmente,
Guest（其他） 2025-12-01
Excelente servicio,camas impecables y un lugar tranquilo Y bonito 100%recomendado
酒店回復：
Estimado Michelle, Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que disfruto su estancia con nosotros, esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente en esta su casa en Palenque.Saludos cordiales.
Guest（情侶） 2025-12-01
Habitación amplia, comoda y limpia. Empleados muy amables y atentos Disfrutamos mucho nuestra estancia. Spa, alberca y restaurant excelente
酒店回復：
Estimada Sra. Lorena, Muchas gracias por sus comentarios, estaos contentos de saber que su estancia fue placentera, esperamos servirle nuevamente en un futuro.Saludos cordiales.
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
Cuando llegue no había nadie en recepción, tuve que esperar más de 15 minutos para hacer el check in, el restaurante cierra a la 5 y no hay servicio a la habitación, las camas rechinan. El único diligente fue el botones.
酒店回復：
Estimada Leonor, Muchas gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestros servicios, estamos trabajando en los puntos que nos menciona para una mejor experiencia al cliente.Esperamos volver a tenerle en casa. Saludos cordiales.
Guest（Other） 2025-10-01
This property was set in the most beautiful place. The only problem is the staff is not hospitable. The staff really needs to work on their hospitality.
酒店回復：
Estimada Alicia, Muchas gracias por su comentario, vamos a trabajar sobre los que nos menciona para una mejor experiencia al cliente. Saludos cordiales.
Guest（Couple） 2025-09-01
Our stay at this hotel was, for the most part, excellent. The staff were all incredibly friendly and helpful, the room was spotless, and the bed was very comfortable. The location was also perfect for what we had planned. We would have given this a five-star review, but the room was missing a refrigerator, which was a significant inconvenience during our stay. If a mini-fridge had been available, it would have been a perfect experience.
酒店回復：
Thank you very much for your comments. We are working to improve our guests' experience.We look forward to welcoming you again.Best regards.
Guest（家庭旅游） 2025-08-01
Super fijne en ruime kamer met een hele ruime nette badkamer. De accommodatie ligt prachtig in de jungle, we hebben op het resort brulapen gezien en genoten van het zwembad. Het eten vonden we oké. Heel fijn dat je hapjes en drankjes bij het zwembad kon laten brengen.
酒店回復：
Beste gast Suzanne,Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het is voor ons een groot genoegen om te horen dat u van uw verblijf heeft genoten.We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen in uw huis in Palenque.
Guest（家庭旅游） 2025-08-01
Un hambiente agradable cuenta con amplios espacioss y un jardin enorme que abarca cada rincon del hotel, las habitaciones son de buen tama?o algo sencillas el tema de los colchones o comodidad al dormir deja mucho que desear, el mini split suena mas de lo deseado. y no cuenta con televisor. en general es muy bonito la psicina esta rodeada de vegetacion y buena sombra. en general bien pero reitero no descansa nada bien en esa cama.
酒店回復：
Estimado Patrick, Muchas gracias por su retroalimentación, estamos trabajando en nuestras oportunidades para ofrecer una mejor experiencia. Estamos a sus órdenes.
Guest（Family） 2025-07-01
Absolutely gorgeous in the middle of the jungle. Saw so many cool animals: monkeys, macaws, iguanas. Great pool! Excellent wifi too!
酒店回復：
Dear Linn, Thank you very much for your comment, we hope you come back soon.Best regards. ??
Guest（Family） 2025-07-01
3rd summer in a row visiting Palenque and this is our to go hotel, staff is always nice, friendly and respectful. We did have a small leak due to heavy rain but we are not super picky guests. Just hope they cleaned the pool tiles.
酒店回復：
Thank you very much for your comments and for choosing our services.We look forward to welcoming you back.Best regards.

拉阿爾迪哈拉齊惠尼克酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（其他） 2025-12-01

Guest（情侶） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（Other） 2025-10-01

Guest（Couple） 2025-09-01

Guest（家庭旅游） 2025-08-01

Guest（家庭旅游） 2025-08-01

Guest（Family） 2025-07-01

Guest（Family） 2025-07-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評