酒店回复：

亲爱的朋友：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。酒店客房温馨的布置，并配有免费高速 WIFI，是您外出旅游的最佳选择。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！

酒店回复：

感谢您的点评，酒店大堂和前台近期进行了全面的升级，风格更简约别致了呢，很荣幸能得到您的喜爱，近期还推出了夏日冰爽饮品，现做柠檬红茶，还有咖啡奶茶等饮品哦、欢迎您常来品嚐！

酒店回复：

尊敬的宾客，发生这样的状况我们深表抱歉、您的宝贵意见对我们非常重要，酒店是有定期消杀的我们会将意见告知相关部门进行排查以提高衞生质量，有任何问题也可以及时联系前台我们好及时给您处理。祝您生活愉快!

酒店回复：

亲爱的朋友：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。酒店客房温馨的布置，并配有免费高速 WIFI，是您外出旅游的最佳选择。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！

酒店回复：

【近高速路口??距高铁站3公里??交通便利】?感谢亲亲选择在咱家住宿，并对我们的服务表示了肯定；相信有亲亲的支持我们会做的越来越好，酒店全体员工期待您的下次光临，在这里祝您生活美满健康长安！

酒店回复：

尊敬的客人，非常感谢您抽出时间分享此次入住体验，您的反馈我们很重视，关于房型安排，您的订单备注，备注内容为 “乾净通风无摄像头”，办理入住时您也未向前台额外提及 “不要角落房” 的需求。当时您上午十点多便抵达酒店，因多数客房尚未到退房时间，为了让您能提前入住、减少等待，我们便将当时已清洁整理好的客房优先为您安排。若早知道您对房型位置有偏好，我们一定会结合后续退房情况，尽力为您协调更符合预期的房间，看到点评后，我们也确认过音箱可正常连接、电视信号稳定。推测当时可能是操作上存在小误解，若您能及时联系前台，我们会立即安排工作人员到房间协助调试，感谢您的监督与反馈，祝您生活顺利！

酒店回复：

【畅享投影房??浴缸套房??机麻套房??商务套房??选择多样】尊敬的客人，看到您因为这次入住体验给出差评，我们非常愧疚。关于您提到的噪音，您入住的智选房型靠路边，可能对睡眠浅的客人来説影响更明显。您续住第二天没有提及噪音问题，若及时反馈我们可以协调换一间房；烟味方面也想和您説明：酒店目前确实没有设定无烟房，非常抱歉。您反馈烟味后，服务员第一时间就赶过去了，但没想到您很快下来退房，导致处理没能及时跟进，您的每一条不满都是我们改进的方向，接下来我们会加强客房隔音检查，对靠路边房型的噪音问题针对性优化，提升服务响应的衔接效率。再次为给您带来的糟糕体验致歉，感谢您的监督，希望有机会能弥补这次的不足。

酒店回复：

【免费停车??自助洗衣房??商旅无忧】尊敬的宾客，您好！感谢您的五星好评，我们感到非常的荣幸，我们用最贴心的服务、不断的努力希望能赢得您下次的5分好评！期待您下次到来，祝您生活愉快！

酒店回复：

亲爱的宾客、感谢您对我们铂顿酒店的认可、和用心的评价！您的好评是我们前进的动力，再次感谢您的入住，我们真诚的期待您的下次光临！

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亲爱的宾客、感谢您对我们铂顿酒店的认可、和用心的评价！您的好评是我们前进的动力，再次感谢您的入住，我们真诚的期待您的下次光临！