张家界云图花园酒店（天门山索道店）-住客评论

Guest（Family） 2025-10-01
I had a fantastic stay at this hotel! The location is incredibly convenient—close to everything I needed. It’s about 5 minutes walking distance from the railway station and bus terminal where I took 城景巴士 to 宝峰湖。 The accommodations are modern, stylish, and very comfortable, with excellent facilities throughout, better than some of the four star hotels I stayed in the US and other parts of the world. My room was spotless and well-maintained, and the staff were exceptionally friendly and helpful from check-in to check-out. I would say that this place is 10 times better than another hotel (really an Airbnb) I stayed before I switched here. Yet this hotel is $50 cheaper! I’d highly recommend this hotel to anyone looking for a clean, comfortable, and welcoming place to stay!”
酒店回复：
感谢国际友人您的肯定，祝您旅途愉快，在中国的日子里天天快乐
Guest（Solo traveler） 2025-09-01
Great service. The front desk staff provided helpful information about tours and transportation. Clean bed and amenities. The bathroom smelled terrible of toilet smell in my room even with a window open. There were minor damages from previous renters.
酒店回复：
感谢您的评价，祝您旅途愉快。
Guest（独自旅游） 2025-09-01
云图花园酒店位置好，离天门山很近。酒店服务好，龚经理亲自接待，可以代购优惠门票，比网上优惠很多，很方便。酒店早餐品种多，味道好。房间乾净衞生，设施齐全。交通便利。离天门山很近，1公里车程。附近有汽车站，火车站。推荐朋友入住！
酒店回复：
尊敬的贵宾,您好!非常感谢您对我酒店真实点评,酒店中式自助式早餐，餐厅营业时间:6:30-9:30,早餐品种有：炒菜，米粉，稀饭，麪条，麪包，蛋糕，水果等30多个品种，欢迎大家用餐！酒店还免费为游客提供代购优惠门票服务，酒店地处张家界火车站、汽车站、天门山索道公司附近，酒店距离张家界天门山风景区步仅需8分钟，张家界中心汽车站和火车站步行仅需5分钟，交通便利。欢迎大家再次入住！
Guest（家庭旅游） 2025-08-01
来张家界旅游，整体感觉不错，这个酒店比较衞生整洁，龚经理服务特别热心，大家有需要可以找他
酒店回复：
感谢您的评价，有您的肯定我们一定会更加努力。
Guest（Family） 2025-06-01
酒店位置好，离天门山近。酒店环境好。周围餐馆多，吃饭方便。房间乾净。设施齐全。酒店工作人员服务好，管家式服务。免费停车。早餐不错，品种多。值得选择入住。
酒店回复：
尊敬的贵宾,您好!非常感谢您对我酒店真实点评,酒店中式自助式早餐：炒菜，米粉，稀饭，麪条，麪包，蛋糕，水果等30多个品种，欢迎大家用餐！酒店还免费为游客人提供代购门票服务，酒店地处张家界火车站、汽车站、天门山索道公司附近，酒店距离张家界天门山风景区步仅需8分钟，张家界中心汽车站和火车站步行仅需5分钟，交通便利。欢迎大家再次入住！
Guest（与好友旅游） 2025-06-01
云图花园酒店房间乾净衞生，设施设备齐全，酒店房间实际比照片显示更好！酒店工作人员服务很好！有家的感觉。位置很好，离天门山很近，交通方便。早餐很丰感，品种多，用餐环境也不错。可以放心选择！
酒店回复：
尊敬的贵宾,您好!非常感谢您对我酒店真实点评,酒店中式自助式早餐：炒菜，米粉，稀饭，麪条，麪包，蛋糕，水果等30多个品种，欢迎大家用餐！酒店还免费为游客提供代购优惠门票服务，酒店地处张家界火车站、汽车站、天门山索道公司附近，酒店距离张家界天门山风景区步仅需8分钟，张家界中心汽车站和火车站步行仅需5分钟，交通便利。欢迎大家再次入住！
Guest（独自旅游） 2025-06-01
Buen hotel. Muy buen servicio en recepción. Habitación excepcional. Muy buena relación calidad precio. Volvería sin dudarlo. Muy bien ubicado.
酒店回复：
感谢贵宾的评价！感谢您的肯定！有了您的认可我们会更加努力??做好服务工作。希望还能为您或您身边的朋友提供服务！
Guest（与好友旅游） 2025-06-01
这家酒店的地段非常好，距离景点很近。过年的时候来过，这次我们是自驾游过来的，开车停车非常方便。酒店有免费的自助早餐，品种多。前台服务人员很热情，有任何问题都能及时帮忙解决，服务态度也很好。
酒店回复：
感谢贵宾的肯定，在这经营的寒冬里有您的肯定，让我们有更加坚定的信心，我们也会努力做的更好。
Guest（情侣） 2025-06-01
The hotel looked old from the outside and the lift looked dodgy, but once you came out from the lift, the place looked so much better. Toilet has a foul smell though and sadly, they don't change the bedsheet daily. Breakfast was nice and the staff was friendly and helpful. Location was also good if you intend to visit Tianmen national park. However, if you wanted to travel to Zhangjiajie National park, then you may take the bus which is about 40mins of traveling time
酒店回复：
感谢您的评价！这次您入住我们酒店没有得到您100％的肯定。是我们工作的不认真。我们以后的工作中会更加努力。争取让每一位客人认可与肯定。
Guest（Traveling with friends） 2025-05-01
酒店位置好，交通方便，周边吃饭的餐馆很多，选择性多。房间乾净衞生，设施设备齐全。早餐很好！酒店环境好！停车场地下，地上都有，全部免费。放心选择！前台妹妹服务也很好
酒店回复：
尊敬的贵宾,您好!非常感谢您对我酒店真实点评,酒店中式自助式早餐：炒菜，米粉，稀饭，麪条，麪包，蛋糕，水果等30多个品种，欢迎大家用餐！酒店还免费为游客人提供代购门票服务，酒店地处张家界火车站、汽车站、天门山索道公司附近，酒店距离张家界天门山风景区步仅需8分钟，张家界中心汽车站和火车站步行仅需5分钟，交通便利。欢迎大家再次入住！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Family） 2025-10-01

Guest（Solo traveler） 2025-09-01

Guest（独自旅游） 2025-09-01

Guest（家庭旅游） 2025-08-01

Guest（Family） 2025-06-01

Guest（与好友旅游） 2025-06-01

Guest（独自旅游） 2025-06-01

Guest（与好友旅游） 2025-06-01

Guest（情侣） 2025-06-01

Guest（Traveling with friends） 2025-05-01

客户评价由实住客人提供的真实点评