酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常感谢您抽出宝贵时间分享入住体验，也很抱歉在衞生和服务方面让您有了不佳的感受。我们已经立刻对衞生清洁流程进行复盘整改，同时会加强服务人员的培训，提升整体服务意识。关于客房消费品按金问题，我们会结合市场情况重新评估相关政策，力求给宾客便捷体验。您提到的环境、硬件和早餐的认可，是我们继续努力的动力，期待您的下次光临！

酒店回复：

尊敬的宾客您好：非常感谢您给予我们如此超棒的评价！看到您对酒店衞生、环境、服务的认可，以及对物品遗落后续处理的肯定，我们由衷的开心，我们会继续保持细致的服务与整洁的环境，也期待您再次来到这座城市时，依旧选择我们酒店，成为您旅途中的舒适之选！祝您生活愉快。

酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常抱歉给您带来不佳体验！已记录隔音、空调、衞生问题，会安排检修隔音设施、调试空调降噪，加强客房清洁监管。会尽快改进，祝您生活愉快.

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您百忙之中对我们的酒店做出的点评，对于您提出的自助餐厅没有咖啡杯，这边已通知相关部门采买，感谢您对我们服务疏漏做出的评价，您的评价是我们不断前进的动力，期待再次光临，祝旅途愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常抱歉给您带来如此糟糕的入住体验！对于毛巾出现虫子的问题，我们深感愧疚，已立刻对涉事毛巾及清洁流程展开全面排查整改，后续会加强衞生监管，杜绝此类情况。 若您愿意，可联系我们为您提供补偿或重新安排乾净客房，盼您给我们弥补失误的机会，再次致歉，期待您的反馈 。

酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

酒店回复：

尊敬得宾客您好，感谢您在百忙之中对我们的服务做出点评，您的到来及肯定是我们不断进步的方向，欢迎您得再次入住，祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

酒店回复：

尊敬得宾客您好，感谢您在百忙之中对我们的服务做出点评，您的到来及肯定是我们不断进步的方向，欢迎您得再次入住，祝您生活愉快！