感谢您如此细致地捕捉到酒店的每一份心意！能让您在茶台旁感受小管家的贴心服务，在免费茶香中放松身心，我们由衷开心～特意打造的空中花园，就是想在闹市中为大家留一方静谧——绿植环绕、绿荫遮阳，哪怕七月也能享一份清凉，这份惬意被您感受到，太值啦！旁边的咖啡店和茶室也希望能给您更多休憩选择～期待您常回来，再在院子里吹吹风、喝喝茶，续写这份舒心呀～
尊敬的宾客您好，您説的听得到摩托车的声音，我们位于滇池国际会展中心3楼。周边怎么会有摩托车的声音？任何机动车不能进入3楼区域，更不要説摩托车。我们民宿周边没有马路，客房区域下面就是我们自己独立的四合院，实在不知道您听到的摩托车声音是从哪里来的？至于您説的房价，您定的是商旅双床房，我们的价格就是1百多，当时您反映房间里面有味道，我们已经派两位管家上去闻，并没有发现您説的什么味道，我们1百多的房价，如果您觉得价格贵，您觉得多少价格合适？还有您説的味道不好闻，您住的这间房间是开房率最高的，没有任何一个客人给我们反映过味道不好闻的问题。我们都是严格按照酒店标准来打扫的衞生，打扫完衞生以后，我们还要空气净化。还有您反映的出门可以听得到别的房间的客人的打鼾声，那也证明有客人睡得很香甜的啊！一百多的房价，要做到希尔顿的标准 ，我们也想啊、也在努力啊、但小的实在做不到啊
我们承认您説的确实存在一些事实，比如説装修，那是别人家的工地施工，尽管我们做了围档处理、尽管工人在上午十点多装修发出声响惊扰了您的美梦，我们向您説声对不起。您提到的纯露、茶歇书画院参观我们是真的有，只是你您问的服务员于前两天已提出离职。您説的躺沙发上的不是我们的员工，是客人，她们认为我们家的沙发特别舒服想躺平。谢谢你提到的其它缺点，尽管我们是二三百元一间的房，但绝对保证床上用品、洗脸毛巾一客一换，这在您挑剔的眼光中已得到了证实。尽管我们有各种衞生标准，要不是您以挑剔的眼光来看问题，我们管理方还真的发现不了在衣柜里面备用的物品会有问题（柜子里面的布草是加床时用来做垫子用的，长时间不用加上雨季会有一些氧化），这个真的谢谢您的提醒，我们一定注意！开业两年多了，上百条的好评而差评也就两三条，您的一条差评使我4.7的的综合评分一下降到了4.5分。但请您相信，我们会一如既往做好各种服务，争取再次做到片区最优！ 欢迎您再次以挑剔的眼光来帮我们发现问题 再次感谢！
（房间还蛮乾净的。）尊敬的宾客您好，感谢您对于我们衞生整洁的肯定，我们有三个直梯直达我们的别院，还有扶梯，在3楼是因为出行方便，会展只需步行5分钟路程，房间灯光主要是考虑到客人入睡，是按星级酒店标准调配的，我们一直渴望打造一种闹中取静的休憩体验，无论何时，我们这里永远是您旅途中温馨的家，期待您的再次光临。
（离会展中心很近），尊敬的宾客您好，感谢您对于我们地理位置和出行方便的肯定，我们别院距离会展只需步行5分钟路程，周边多个湿地公园风景优美，周边吃的也丰盛，地铁5号线出行方便，感谢您对于我们工作的肯定，期待您的再次光临。
感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务。
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