客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住我们大宿斯维登舟山分店并分享您的入住感受！酒店地处东港商圈，吃喝玩乐一应俱全，距离东海步行仅需五分钟左右，早上可观一场和东极岛有异曲同工之妙的东海日出，且酒店24小时全天候有人值班，我们会第一时间为您提供服务，大宿斯维登舟山店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临

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酒店回复：

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择入住我们酒店，并抽出宝贵时间分享如此详细的入住体验。您反馈的每一个问题我们都高度重视，并在此致以最诚挚的歉意。1. 关于停车问题：未能提供清晰的停车指引给您带来了极大的不便，我们深表歉意。酒店地处东港核心区域，受限于历史建筑规划，确实存在停车难的问题。为了改善这一点，我们立即在各大导航平台更新了停车指引，希望能为后续的客人提供清晰引导。同时，酒店合作的停车场为第三方经营，因此会产生费用，很抱歉前台同事未能及时向您説明。对此，我们已再次对全体员工进行了培训。2. 关于空调噪音问题：这严重影响了您的休息，我们感到万分抱歉。收到您的反馈后，工程部的同事已第一时间对您入住房间的空调进行了全面检查和维修，确保其正常运行且噪音在标准范围内。同时，我们也计划逐步对全店的空调系统进行排查和保养，杜绝此类问题再次发生。3. 非常感谢您对我们无敌海景和日出的肯定，这是对我们酒店位置和景观设计最大的鼓励。我们本应让这绝佳的景色配以同样完美的住宿体验，这次却让您失望了。您的反馈是我们改进服务最宝贵的。祝您生活愉快！

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尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住我们大宿斯维登舟山分店并分享您的入住感受！酒店地处东港商圈，吃喝玩乐一应俱全，距离东海步行仅需五分钟左右，早上可观一场和东极岛有异曲同工之妙的东海日出，且酒店24小时全天候有人值班，我们会第一时间为您提供服务，大宿斯维登舟山店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临

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尊敬的客人：感谢您选择我们的酒店并抽出宝贵的时间为我们提供反馈。枕头压痕为熨烫时留下的印痕，酒店再三保证所有布草一客一换，送到专业洗涤厂清洗消毒，我们已经联系客房主管逐步开始做死角衞生清洁并加强衞生检查，墙上装饰品被上一位顾客打碎，目前已联系采购部门尽快采买，将新饰品安装上去，后续有问题可及时致电酒店总枱，我们会第一时间为您解决，十分抱歉！

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尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住我们大宿斯维登舟山分店并分享您的入住感受！酒店地处东港商圈，吃喝玩乐一应俱全，距离东海步行仅需五分钟左右，早上可观一场和东极岛有异曲同工之妙的东海日出，且酒店24小时全天候有人值班，我们会第一时间为您提供服务，大宿斯维登舟山店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临

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尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住我们大宿斯维登舟山分店并分享您的入住感受！酒店地处东港商圈，吃喝玩乐一应俱全，距离东海步行仅需五分钟左右，早上可观一场和东极岛有异曲同工之妙的东海日出，且酒店24小时全天候有人值班，我们会第一时间为您提供服务，大宿斯维登舟山店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临