客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

非常感谢您的好评！很开心您觉得我们的酒店适合放松，房间、景观、服务和餐饮都让您满意。关于位置稍偏的问题，我们可以为您提供周边商铺和餐厅的详细步行路线指引，也可协助叫车，期待您再次光临。 Thank you very much for your favorable comment! We are glad that you find our hotel perfect for relaxing, and that you are satisfied with the room, view, service and dining. Regarding the slightly remote location, we can provide you with detailed walking route guides to nearby shops and restaurants, and we can also help you call a car. Looking forward to your next visit.

酒店回复：

你的满意是我们最大的动力，欢迎下次光临

酒店回复：

十分抱歉因服务员态度问题影响了您的入住心情！我们一定落实改进，也希望能有机会再次为您服务，展现我们的改变。

酒店回复：

“感谢您用文字描绘出我们心中的‘理想国’～ 建筑与山共生、溪流与风同歌，这些细节能被您捕捉到，是对我们团队最大的肯定。园区四季都有不同的美，期待您下次来解锁更多风景～”

酒店回复：

?收到您的走心评价啦！特别感谢您打消顾虑后选择我们，还认可了景观、服务和遛娃体验，这对我们来説是莫大的鼓励。您提到的厕所细节和矿泉水供应问题，我们已高度重视反馈给领导，也希望能尽快优化。“躺看落日、阳台吹风”的日子能被您喜欢，真的太治癒了，随时欢迎您和朋友再来呀！

酒店回复：

超开心能收获您这么细致又满是喜爱的评价～看到您夸赞酒店新、装修好，还惬意分享躺看江景的舒适，我们团队都超有成就感！也记下您説天气凉体验更棒的期待，届时定有别样美好等您重温～（悄悄説，那道干锅虾的美味，我们也常被本地食客安利，能合您口味太幸运啦） 随时盼您再回来，继续解锁在这儿的更多美好呀～

酒店回复：

感谢您满意美丽的风景，有树有水的地方蚊虫就会多，酒店也经常在做灭虫处理，不过还是要做防蚊准备

酒店回复：

很高兴被您称为有特色的酒店，我们的独栋房和大面积有花有草有树有水等的多处美景园区，肯定是楼层式酒店无法比较的，但也是因为这些特色蚊虫就会比较多，毫不夸张的説，蜘蛛真的可以分分钟就拉个网，我们拆房的速度赶不上它建房的速度，希望没有给你带来太差的入住体验

酒店回复：

非常抱歉给您带来了糟糕的入住体验！关于空调问题，我们会加强对员工的培训，确保提前为 guests 调整好室温 ，避免类似情况再发生 。早餐方面也会努力优化，丰富品类、提升口味 。感谢您直言不讳的反馈，盼您再给我们一次机会，重新感受用心服务，弥补这次的不足～