客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常感谢您对我们酒店的好评，龙之梦太湖古镇大酒店是一家五星级的中式风格旅游度假型酒店，客房数量共计3262间，房间面积大，并全部配有独立的观景阳台。酒店直麪太湖古镇，咫尺之遥，信步可达。站立于阳台之上，其中近70%的房间可直观古镇美景，美轮美奂。我们会再接再厉不辜负您的好评，期待再次光临

酒店回复：

尊敬的宾客您好！对于您反馈的衞生和设施问题，我们深感抱歉，没能给您带来一个愉快的入住体验！也很感谢您指出了我们酒店的不足之处，您此次反馈的问题极不该发生！我们已经严格要求客房清扫人员更加注重衞生细节，也会对酒店设施定期维护，还会对酒店的服务人员加强管理和培训，在此我们再次感谢您所指出的不足之处，我们真心对您本次入住未达到预期目标向您道歉，期待您的下次入住，我们会为您提供更优质的服务，给您带来全新的入住体验！祝您生活愉快！

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