广州东方宾馆-住客评论

Guest（Business traveler） 2026-01-01
酒店在老城区，交通便利。酒店环境优美，有热带酒店的气息，自助餐内容丰富。前台小莫给升级了7楼的套房，非常舒适，感谢！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您与我们分享您的入住体验。令客人满意是我们一直以来的使命，您对我们的认可与赞许是我们不断前进的动力。我们将继续提升产品和服务质量，确保客人在入住期间得到最佳的体验。诚挚期待您和您的家人、朋友再次光临。
Guest（Family） 2026-01-01
服务态度很好房间乾净衞生，餐厅出品也不错。只是门卡有点卡顿。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常荣幸您将广州东方宾馆作为您此次出行的下榻之所，您对我们的认可与赞许是我们不断前进的动力，诚挚期待您和您的家人、朋友再次光临。
Guest（Business traveler） 2026-01-01
房间设施新，服务员态度很好，特别是小莫和小黄。环境不错，下次我还会再入住。房间新，衞生打扫乾净。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您与我们分享您的入住体验。令客人满意是我们一直以来的使命，您对我们的认可与赞许是我们不断前进的动力。我们将继续提升产品和服务质量，确保客人在入住期间得到最佳的体验。诚挚期待您和您的家人、朋友再次光临。
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
更棒的一次入住体验。之前住旁边的中国大酒店，这次住东方宾馆，感觉更舒服。住的套房，崭新的设施，用起来很方便。中庭有大园子，花草茂盛，室外泳池也在这里，试了试水温还可以，但是次日温度有些低，很可惜没体验上。在入住过程中，服务主管人员小林和小丹全程协助，感谢你们的服务。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您与我们分享您的入住体验。令客人满意是我们一直以来的使命，您对我们的认可与赞许是我们不断前进的动力。我们将继续提升产品和服务质量，确保客人在入住期间得到最佳的体验。诚挚期待您和您的家人、朋友再次光临。
Guest（与好友旅游） 2026-01-01
预订的双床房，房间窗户不可开，办理入住的时候，前台工作人员有按照备注需求安排房间，小姐姐服务很热情～房间有浴缸，没有顶喷，我们入住的房间有一股味道，因为太累就懒得换。酒店吃早茶可以享受85折，强烈推荐鸡爪和萝卜牛杂。有机器人可以送餐。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您细致的分享，以及对东方宾馆的认可与赞许。我馆是城央五星级商务型会展休闲酒店，位于2号线、11号线双地铁城轨交汇处，出行便利、环境舒适。关于客房味道问题，客房部与工程部会着手检查相关的设施情况，并在未来将增加对酒店客房抽湿频率及放置空气净化器等措施。对于酒店未能达到您的入住期望，我们深表歉意。期待在您下次到来广州时能够有机会再次为您提供真挚的服务。诚挚期待您和您的家人、朋友再次光临！
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
酒店地点很好，邻近2个地铁站，去边度都方便！而且对面有个大商场，周边亦都好多食店。酒店很大，房间亦有足够空间，乾净整洁，早餐选择多。不过房内电视坏了，而且酒店的冷气系统好奇怪，无冷气得鲜风，而且当天气冻仲会开暖气，令到间房好焗又热，不过前台李经理即刻帮手安排换房，服务算好。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择东方宾馆作为您的下榻之所。我馆是城央五星级商务型会展休闲酒店，设施完善、环境优美，无论是休闲出行还是商务之旅，都是您的品质优选。感谢您对我馆的肯定和认可，诚挚期待您和您的家人、朋友再次光临，祝您生活愉快！
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
气派堂皇的大堂，具吸引力。金漆漆的清明上河图，不由得要抬头仰望。每次抵达广州，东方宾馆是我和家人必选之地。酒店的地理位置优越，有停车场，安全稳妥。这次旅游令我印象深刻的是，在登记入住时，感谢两位员工Shirley和Finley热情款待，细心安排我们入住程序，使我们尤如归家的感觉，非常温馨。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您与我们分享您的入住体验。令客人满意是我们一直以来的使命，您对我们的认可与赞许是我们不断前进的动力。我们将继续提升产品和服务质量，确保客人在入住期间得到最佳的体验。诚挚期待您和您的家人、朋友再次光临。
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
房间很舒服，衞生很好，服务各方面非常棒，有求必应，地理位置出行方便，附近有两条地铁线可以选择，机场t3打车到酒店半个小时左右，附近各景点打车基本都在20元以内，是中心地带，周边吃的饭店也很多，非常推荐
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择东方宾馆作为您的下榻之所。我馆是城央五星级商务型会展休闲酒店，设施完善、环境优美，无论是休闲出行还是商务之旅，都是您的品质优选。感谢您对我馆的肯定和认可，诚挚期待您和您的家人、朋友再次光临，祝您生活愉快！
Guest（与好友旅游） 2026-01-01
酒店的地理位置优越，房间宽敞明亮，早餐丰富。入住登记的时候见到有八十多岁的长者，前台Carman小姐主动升级了更好的房型便捷长者家的入住体验。知道我们三天后赶早机，细心地安排了早餐盒，工作质量专业且优秀。设施：装修后设施更齐全现代化。衞生：非常整洁乾净。环境：花园大，泳池舒适畅泳。服务：细心体贴，必须点赞前台小丹的高效率又专业的态度。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常荣幸您将广州东方宾馆作为您此次出行的下榻之所，您对我们的认可与赞许是我们不断前进的动力，诚挚期待您和您的家人、朋友再次光临。
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
之前住的2号楼，中间去广东其他地方玩了四五天，行李免费寄存在礼宾部，等我们返程时再住上一天，这次住的是一号楼，感觉比2号楼的朝向好，房间大，前台的Shirley和Celine二位美女温柔又体贴，服务非常专业帮助非常大，退房还送了我们东方宾馆冰箱贴礼品
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择东方宾馆作为您的下榻之所。我馆是城央五星级商务型会展休闲酒店，设施完善、环境优美，无论是休闲出行还是商务之旅，都是您的品质优选。感谢您对我馆的肯定和认可，诚挚期待您和您的家人、朋友再次光临，祝您生活愉快！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Business traveler） 2026-01-01

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（Business traveler） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（与好友旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（与好友旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

客户评价由实住客人提供的真实点评