上海新錦江大酒店-住客評論

Guest（Business traveler） 2026-01-01
五星級的酒店，普通快捷酒店的入住體驗，毛巾都拉毛了，褶皺的窗簾，不整潔的沙發，電梯噪音影響入睡，對我個人而言沒有入住第二次的可能了
Guest（商務旅客） 2026-01-01
上海老牌五星級酒店，環境、衞生樣樣不差，服務肯定是沒得説，各項設施比常規酒店更齊全和完善，并且價格還比較親民，相比其它新型酒店，絕對推薦住這里。
Guest（獨自旅游） 2026-01-01
房間乾凈，能看城景，但安排的位置和圖片位置不是一個方向，雖然樓層高了，但不附照片方向！樓頂旅轉餐廳要提前一天訂餐和下午茶，飲品即飲也是可以的。房間溫度用水都很好。樓下轉角上海餐廳口味也很好。出行還算方便。早晨看了上海日出！
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您選擇上海新錦江大酒店并給予我們好評！我們非常高興地從您的反饋中了解到您對此次入住體驗感到滿意。再次感謝您對上海新錦江大酒店的支持，我們將以優質的服務恭候您的再次光臨。祝您身體健康~闔家幸福！
Guest（Family） 2025-12-01
本來還想説新錦江酒店有些年頭了，怕會設施舊，沒想到非常好。大堂依舊氣派。前臺服務周到細致，還主動升級了房型，房間蠻大的，38樓景觀不錯。
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您選擇上海新錦江大酒店并給予我們好評！我們非常高興地從您的反饋中了解到您對此次入住體驗感到滿意。再次感謝您對上海新錦江大酒店的支持，我們將以優質的服務恭候您的再次光臨。祝您身體健康~闔家幸福！
Guest（Family） 2025-12-01
Nice location, decent hotel, big cues for breakfast. Not enough breakfast space. On the positive side there were good views from the Blue Sky roatating restaurant up on the 41st and 42 floors. The room was Ok, it came with a TV a bed and small couch on the side and a bathtub. The hotel also came with a sauna, a giant pool and a hot jacuzzi. A bit outdated feel and service good but not excellent.
酒店回復：
Dear Valued Guest, Many thanks for the review and 4 stars! We are very glad to know that you have enjoyed your stay with us. Hope you will come back soon.
Guest（Solo traveler） 2025-12-01
Location in between Hongqiao Railway and Rock Bund, closer to Jin’an. Staycation worthy, good breakfast, best deal in area. Nice holiday display. Maybe the sauna was average, but the pool and gym well. Possibly some staff not motivated in various areas of the hotel. Not sure why a snack bar price list was in the room with just two waters and tea. Very clean room and pretty view.
酒店回復：
Dear Valued Guest, Thank you for your comments concerning your recent visit. Please accept my apology for the unacceptable service which definitely affects your staying experience with us. We are doing every effort to make it right. Once again we are sorry for any trouble caused to you, and thank you again for your kindness and support. We are looking forward to welcoming you back in the near future.
Guest（商務旅客） 2025-12-01
在喧囂都市中找到一處靜謐綠洲。這家酒店的美學從大堂蔓延至房間的每個角落，隨手一拍都是質感大片。最愛傍晚在落地窗前，就著城市天際線小酌一杯，所有疲憊煙消云散。服務團隊訓練有素，恰到好處的關懷讓人感到無比舒心。這不是一次簡單的住宿，而是一場治癒身心的短暫出走。極力推薦給追求品質的你。
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您選擇上海新錦江大酒店并給予我們好評！我們非常高興地從您的反饋中了解到您對此次入住體驗感到滿意。再次感謝您對上海新錦江大酒店的支持，我們將以優質的服務恭候您的再次光臨。祝您身體健康~闔家幸福！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
酒店是這次家庭出游有緣選中的，屬于國資風十足、位置絕佳，但不容易被年輕人發現的選項。酒店位于地鐵13號線淮海中路3號口，出來過一條5米左右的馬路就到了，但是入口有點狹窄，停車場空間不大，建議公共交通到達。酒店維護得很好，乾凈、利落，服務人員專業素養很高，禮貌、體面，值得一提的是客房服務人員，禮節性很高，帶著一股濃濃的國企干部風，這個見仁見智哈哈。整體上，我認為服務態度、邊界意識都非常好。在入住時，前臺人員得知我們是第一次入住，主動給免費升級了景觀房間，位于高層，可以一覽上海浦西最核心地段的景致，這確實是非常友好的饋贈。非常感謝！早餐比我想得要有秩序一些，畢竟酒店樓層高，擔心人會很多，但實際情況在可接受范圍內。總體上，食物的衞生、味道、品種都不錯。但可能還是因為早餐人數較多，個別服務人員偶爾也會有些回應倉促的時候，不過總體是很好的。房間特別大，洗手間設施等維護都很好，建議如下： 1）空調是酒店統一管理冷氣的，特定季節無法啟動冷氣（比如這次入住時雖然是冬天，但實際這兩天是比較熱的），只能讓酒店人員來協助開窗； 2）牀頭柜缺少一些可直接使用的插頭（不知是否為國企風的標準化導致），充電稍微不是很方便。整體上，結合價格、位置、服務來看，是非常不錯的一次體驗。感謝！
酒店回復：
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Guest（情侶） 2025-12-01
新錦江酒店老牌五星，地理位置優越，中心城區去那里都方便，每個打卡點坐幾站地鐵，有些走路就到，前臺服務熱情到位，住了五個晚上非常愉悅，29樓層陳小姐服務員熱情有禮，工作認真到位，早餐豐富好吃，五星級酒店該有的服務都有，雖然有些年份，但保養的真好，下次上海必住新錦江。
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您選擇上海新錦江大酒店并給予我們好評！我們非常高興地從您的反饋中了解到您對此次入住體驗感到滿意。再次感謝您對上海新錦江大酒店的支持，我們將以優質的服務恭候您的再次光臨。祝您身體健康~闔家幸福！
Guest（商務旅客） 2025-12-01
貴氣的老五星酒店。層高略顯壓力，停車不太方便。早餐豐盛，老外占半數。床頭柜上二個枱燈，竟然找不到開關！??第二天，專門請教了服務員，發現開關是連接臺行的，床頭柜上有個圓孔，嘿嘿，開關掉進了洞里，二側都是這樣子的……真沒想到！
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您選擇上海新錦江大酒店并給予我們好評！我們非常高興地從您的反饋中了解到您對此次入住體驗感到滿意。再次感謝您對上海新錦江大酒店的支持，我們將以優質的服務恭候您的再次光臨。祝您身體健康~闔家幸福！

上海新錦江大酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（Business traveler） 2026-01-01

Guest（商務旅客） 2026-01-01

Guest（獨自旅游） 2026-01-01

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Solo traveler） 2025-12-01

Guest（商務旅客） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（情侶） 2025-12-01

Guest（商務旅客） 2025-12-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評