酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您选择入住夏威夷并分享您的入住感受！感谢您的宝贵意见，我们酒店的设备都有定期维护更新，力求旧而不陈，为每一位住店客人提供热情周到的服务是酒店全体员工的职责。真诚期待您的再次光临！感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情。 我们不足的地方还希望亲多原谅。 相信我们一直都在努力！

酒店回复：

尊敬的宾客： 蛇年大吉！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！人间烟火气最抚凡人心。祝您新年快乐，愿日子熠熠生辉!

酒店回复：

【免费停车】【麻村地铁口】很高兴能给您的旅途锦上添花，为了让宾客有好的入住体验，夏威夷酒店不仅可以免费寄存行李，我们还提供了许多的特色服务，早餐也会根据季节安排时令菜式，酒店地理位置优越位于南湖商圈，近广西电视台、广西科技馆、南宁金花茶公园、南宁南湖公园，地铁1号线直达南宁站、南宁东高铁站，交通出行十分方便。我们大家热情期待与您的下一次相遇哦，祝您的生活如朝阳般充满期待！！！

酒店回复：

【小猪佩奇主题亲子房】感谢您用心的好评，酒店新增小童亲子主题房，房间以当红卡通形象为主题，配备多种小童玩具，房间布置充满童趣，是您暑期带娃出行的首选；免费停车场、恒温泳池、自助早餐营养丰富。能给您提供舒适温馨满意的入住体验，是我们酒店一直秉承的服务理念，我们将会继续以优质的服务给您的旅途增加美好的回忆，真心期待与您的再次相遇哦。祝您生活愉快！

酒店回复：

【麻村市场对面】【南湖公园旁】感谢亲爱的对夏威夷国际大酒店的喜爱。酒店门口就是地铁1号线麻村站D口，在民族大道主干网上，内设免费停车场，交通便利，一楼有网红瑞幸咖啡、东南亚美食餐厅越厨，二楼还有丰富多样的营养早餐，客房还能免费烘干衣物，近广西电视台、广西科技馆、广西博物馆、南宁金花茶公园、南宁南湖公园、建政路美食街、广西中医一附院（园湖院区）等，我们非常期待您的再次光临，祝您生活充满阳光和爱！

酒店回复：

亲爱的客官很遗憾这次入住没能让您有个十分满意的体验，为此我们各部门也深刻自查，进一步严格把控客房卫生。为了让宾客有更好的入住体验，酒店于2023年进行了部分设施的更新升级，近期增加自助洗衣房。期待您再次下榻夏威夷，祝您生活愉快！

酒店回复：

人有耻，则能有所不为。尊敬的客人您好“退房都不让退”这种事发生的概率几乎为零，如果真的如您所说您也不可能做这个大冤种给这个钱对吧，我们来理一理您说的这个退房的情况，您的订单是17日入住18日离店的，入住时前台还为您免费升级了房型，但是18日到了离店时间您并未主动下来办理退房手续，于是前台告知您退房时间已到，您给到回覆是您人在外面晚点回来退房并且您的行李这个时候都是一直在房间内的，于是我们特意为您申请了免费延时两小时退房，并明确告知您超过退房时间需要收取超时费用，我们酒店一直以来都以服务好每一位客人为服务理念，本酒店众多服务中就有一样叫免费寄存行李，您在知道自己当天要退房的情况下滞留行李在房间内导致酒店无法正常售卖该房间，一直到18日晚上20点后您才姗姗回到酒店。给您免费延时到14点退房是酒店对您的诚意，超过18点后收取全天房费是最后的底线，您拿着我们对您的诚意试探我们的底线着实让人心寒，无论如何我们仍非常感谢您曾经选择了夏威夷，祝您所行皆坦途，所求皆如愿！

酒店回复：

每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，希望夏威夷会是您回忆里最温馨最独特的那个！夏威夷有对住客免费开放的泳池健身房，酒店门口就是地铁1号线麻村站D口，在民族大道主干网上，内设免费停车场，交通便利，一楼有网红瑞幸咖啡、东南亚美食餐厅越厨，二楼还有丰富多样的营养早餐，客房还能免费烘干衣物，近广西电视台、广西科技馆、广西博物馆、南宁金花茶公园、南宁南湖公园、建政路美食街、广西中医一附院（园湖院区）等，我们非常期待您的再次光临，祝您生活充满鲜花和掌声！

酒店回复：

人间烟火最抚凡人心，我们的存在就是为了您在异国他乡能感受到家一般的温暖，24小时待命为您提供优质贴心的服务，酒店位于青秀区民族大道（81号）地铁1号线麻村站D口，交通便利，让您的出行更加方便快捷。在咱们家入住的客人还可以享受停车不收费，5楼健身房的使用和恒温游泳池的免费体验哦。我们非常期待您的再次光临，祝您生活愉快！