东莞塘厦三正半山温泉酒店-住客评论

Guest（与好友旅游） 2026-01-01
酒店环境清幽，从大厅到房间都保持得十分乾净。服务人员态度亲切，从入住到退房都能感受到无微不至的关心，让人倍感温暖。温泉池种类丰富，室内外皆有，水质清澈且带有天然的矿物质香气。最喜欢露天泡温泉，晚上边泡汤边看星空，白天则能欣赏湖景，身心完全放松。池区维护得很乾净，温度也控制得恰到好处。房间宽敞舒适，床铺都很乾净。窗外的景色十分宜人，早晨被自然光唤醒的感觉特别美好。浴室备品齐全，还有独立的泡汤空间。小建议：如果能在房间内提供更多茶包或小点心会更完美，但整体已经非常满意！总结：这次入住体验非常难忘，无论是温泉、各种游玩设施，早餐还是服务都让人想再次回访。推荐给想远离喧嚣、好好放松的朋友
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享您的入住体验，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
Guest（情侣） 2026-01-01
酒店有点历史，保养还可以，订园景房高楼层没景观前台职员服务有礼。房间面积适中，床偏软浴缸及花洒出水适中，房间有电热暖地板，浴室有热衣服架可以烘乾，冰箱内有免费饮品，有USB及TC插头，电视机很小但有香港台温泉区出房间走廊到尾下楼梯到3楼，再出外左转步行10米左右，温泉区地方大，水够热，但池水不算很乾净，沿路回程上房间较辛苦，在3楼要走到前头才有电梯最少步行10分钟，很不方便自助早餐不错，自助晚餐选择很多，还有打边炉，新鲜石斑，罗非鱼及脆肉鲩，牛肉，鸡肉及海鲜这些食材打边炉很不错，刚好遇上旅行团食客非常多，服务员态度好
Guest（与好友旅游） 2026-01-01
非常好的一家酒店，环境特别优美，房间特别漂亮，早餐特别丰富，服务员也特别友善，尤其是客服小黎，做事非常尽责主动，遇到的所有问题，用微信跟她说后，都能得到快捷妥善的处理，以后到塘厦，首选必然就只是这酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对东莞塘厦三正半山酒店的支持和留下好评！我们将会一如既往的为宾客提供称心如意的个性化优质服务，热情期待您的再次下榻，继续感受触动心灵的体验！祝您生活愉快！
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
三访位于莞内、车程约 1.5 小时的三正半山。我们一向偏好错峰、平日出游，过往在人潮相对稀少的情况下，整体体验皆相当不错。本次一打二出游恰逢周五，团客明显增加，从入园停车、公共区域、人流密度，到泡汤与餐饮时段皆感拥挤，整体舒适度明显下降；亦可侧面看出酒店确实具备一定市场口碑与吸引力。停车依人员指示直接开至会议中心地库，距离主楼有点距离，需推行李步行返回，对亲子旅客而言略显不便。订房时已备注同行有小朋友，实际入房后未配置儿童备品，联系前台后由人员补送，处理尚算即时。晚餐自助餐菜色选择丰富，但座位安排仍有优化空间。本次被安排于通往停车场的小过道旁，周边多为携带儿童的家庭，或许出于安全考量集中安排，然而动线复杂、取餐距离较远，照看孩子反而吃力，影响用餐体验。本次住宿中，最值得肯定的是管家小黎的服务。协助取包裹、确认订位、提醒设施开放时间，或是在发现房内吹风机插头接触不良、无法正常使用时，皆能即时协助处理，并主动协助延后退房，让行程安排更为从容。整体而言，虽然本次住宿在硬体与人流安排上略有不理想之处，但管家即时、细致且具责任感的服务，为整体体验带来明显补足，也让人感受到酒店在服务层面的用心与弹性。
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
很久没来三正，依然是美食最赞????????????????毫不拉胯。每一位工作人员都很热情周到，宾至如归的感觉！设施：房间绝旧，胜在乾净整洁，这次的房间在三楼，不潮湿，也很安静可惜房间没有茶包和挂耳咖啡?（只有雀巢速溶）衞生：乾净服务：小管家陈超羣小姐姐服务无敌赞 ????耐心热情有爱心??小朋友被虫子咬了，第一时间安排送来了无比滴！
酒店回复：
亲爱的宾客您好，感谢您对塘厦三正半山温泉酒店的喜爱和认同。酒店一直秉承着“为客人提供触动心灵的服务”理念，致力为客人提供宾至如归的入住体验，希望我们能为您的假期增添喜悦和感动。酒店期待您的再次入住！
Guest（与好友旅游） 2025-12-01
房间环境很好，好舒服。餐厅食物又够多选择?? 泡完温泉，整个人好舒服?? 私人管家（迉林）有问必答???? 又细心问侯我们有无订餐?? 超捧??下次会再来
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享您的入住体验，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
会员1113（其他） 2020-10-11
住酒店很少写评论，但三正半山酒店给我们留下了深刻印象，不禁想写一下。十年前住过一次这家酒店，当时印象环境好，服务好。这次入住发现酒店扩大了很多，也新增了温泉，水质挺好，环境优美，服务贴心。入住当天孩子忘记带电脑充电器，只能把作业先发到手机上然后打印。晚上九点多值班的大堂覃经理热情的帮助我们打印资料，解决了孩子遇到的困难，真的很感动！
酒店回复：
您真是有一双善于发现美的眼睛，很高兴看到您对酒店地理位置、卫生状况和服务质量的好评。我们酒店毗邻万科生活广场，吃喝玩乐影院，一应俱全。同时酒店自身分别有沙利文西餐厅、汉宫中餐厅、瀛屋日本料理，为客人提供高品质的餐饮服务，等您下次再来，体验深度游玩的乐趣。
会员4949（其他） 2020-10-09
超级适合亲子游，房间直达泳池，泳池非常干净，服务极佳，尤其是前台更显专业。早餐种类很多，现包的云吞尤其好吃。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生活愉快！
会员1048（其他） 2020-10-04
我们定的是池畔房，房间阳台一出就是长长的泳道，非常适合亲子游，一个14岁青春期孩子，一个7岁孩子都非常满意，泳道尽头再来个长滑梯就到温泉区，还有人造沙滩，各种大小泳池。。。温泉也干净，早上9点多去泡温泉，发现很多池都是没水的，证明那些水真的有换新水，不会一池水泡几天。。。最重要的是，国庆假期人不多，真的人不多，这样才叫休闲度假。。。酒店的服务员也超赞，每个人都超有礼貌，这个一定要点赞。。。
会员2933（其他） 2020-10-04
国庆一次愉快温馨的游玩，虽然到店人多，但是安排的还是很有序的，出门都有电瓶车，很方便。带孩子玩还是很合适开心的。酒店的Elsa小妹妹服务太有耐心和温馨，有什么问题都会帮你解决的妥妥的，让人有种归属感。希望大家去的时候也能碰到她为你服务。酒店的早餐还是很丰富的，就是人有点多，去晚了要排队，周围环境还是不错的。进房就送孩子很多小礼物??，温泉也定时清洗，泳池水也很干净，感谢三正半山温泉酒店让我们有了一次愉快温馨的假期。下次还会来度假的。

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（与好友旅游） 2026-01-01

Guest（情侣） 2026-01-01

Guest（与好友旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（与好友旅游） 2025-12-01

会员1113（其他） 2020-10-11

会员4949（其他） 2020-10-09

会员1048（其他） 2020-10-04

会员2933（其他） 2020-10-04

客户评价由实住客人提供的真实点评