天津泰达国际会馆（奥体中心店）

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客户评价

Guest：首先我在酒店设施服务提供上给差评，订这个酒店的原因就是在介绍的时候有乒乓球室，并且没有説明是不给住客使用的，既然你们酒店把这项设施展示到页面中，那就説明是可以使用，无论免费还是按照小时收费都应该在页面中説明。 其次，酒店前台服务态度及谎话连篇。我办理入住手续时有问到乒乓球室是否可以使用，两个前台都説不可以，我説为什么，你们酒店在携程展示上不是説有乒乓球室可以使用么，我就是看到有这个才订你们酒店的，这时其中一个前台説，要不您退房？这是你们酒店前台在给客户办理入住手续时的态度？你们是不缺住户么？退不退住不住是由你们来决定么？你们有什么权力拒绝我入住？而后我又反覆确认你们乒乓球室是不是不对外开放，你们説只给会员使用，住户不能用，另外一个前台开始打电话给乒乓球室，在我面前打完电话后跟我説不能使用后就离开了前台，并未和我继续再沟通，由于当时其他酒店当天无房我办理了入住。我把这些过程在给携程客服沟通后，客服迅速与酒店沟通并且酒店前台又给我打电话，开始了话术，説酒店其实有对外开放的乒乓球室，那之前我在前台沟通的时候为什么不提？然后又説她积极与酒店负责人沟通到对外开放的乒乓球案子，结果我离开了，请问你在我面前打电话沟通后跟我説的是什么，是乒乓球室不对外开放并且是你离开了，如果你们有对外开放的乒乓球室，为什么在我投诉后，你们把酒店介绍界面的乒乓球室给删除了？天津不止你们一个酒店，作为来天津旅游的游客，对你们天津酒店很失望。

2025-10-01

Guest：早餐弱了，翻新后房间还可以，但是和新兴酒店比弱了，房间面积大，早餐应该提升。

2025-10-01

Guest：房间非常大，室内布置也非常好，窗外就是南开大学正门，性价比很高，而且很安静。屋内的小点心则是额外惊喜。

2025-09-01

Guest：房间很新，带着孩子来看演唱会，入住真的是不错呢，提前定，酒店还不贵，真的是超值的，喜欢的朋友可以考虑啊，物有所值

2025-10-01