酒店回復：

尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住并州飯店，酒店目前也不知道您是入住期間出現了什么問題，但是您說的這種餐廳費用不能開發票，這個事情是不存在的。有些財務制度，您也需要了解清楚，餐飲費用是不能同房費一起來開增值稅專票的，不能用于抵扣稅的。只能開增值稅普通發票。如果一起來開只能開增值稅普票了。請您同自己的財務核實。在飯店設施設備方面，飯店一直不斷更新與完善內部設施，南樓商務房及行政房，房間面積均在50平米以上，現代化設施一應俱全，真誠地邀請您能再次體驗。

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您對我們工作的支持并留下寶貴的意見，我們會繼續努力為賓客提供優質服務，真誠期待您的再次光臨！