酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住并州饭店，酒店目前也不知道您是入住期间出现了什么问题，但是您说的这种餐厅费用不能开发票，这个事情是不存在的。有些财务制度，您也需要了解清楚，餐饮费用是不能同房费一起来开增值税专票的，不能用于抵扣税的。只能开增值税普通发票。如果一起来开只能开增值税普票了。请您同自己的财务核实。在饭店设施设备方面，饭店一直不断更新与完善内部设施，南楼商务房及行政房，房间面积均在50平米以上，现代化设施一应俱全，真诚地邀请您能再次体验。

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您对我们工作的支持并留下宝贵的意见，我们会继续努力为宾客提供优质服务，真诚期待您的再次光临！