西安皇城海航酒店（钟鼓楼回民街店）-住客评论

会员3179（情侣） 2018-04-25
无窗房间不好，没有冰箱
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住西安皇城海航酒店并分享您宝贵的入住体验，对于在店期间对您造成的不愉快，对您说声抱歉，欢迎下次入住体验，我们会努力越做越好，酒店全体员工诚邀您的再次光临！
sinbios（商务出差） 2018-04-24
档次不错，住的非常舒服。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住西安皇城海航酒店并分享您宝贵的入住体验，很荣幸您在海航度过了一段愉快的时光，感谢您对海航酒店的支持与信赖，我们会努力越做越好，酒店全体员工诚邀您的再次光临！
会员7799（情侣） 2018-04-19
清明节5，6号住了两天，失望透顶。所谓352一晚的豪华行政间放在平时也就是80块的水平，都不如那些廉价的快捷连锁干净舒服。房间很小，装修老旧，一股发霉的味道；卫生间淋浴头严重集水垢(维修师傅语)，出水很小；房间的吹风机是坏的；早餐的水煮蛋竟然是假鸡蛋(其他地方见识过，确定是假的，不抹黑)，一股难闻的味道。前台的服务就不说了。还好初中知道情况只定了两天，第三天果断附近四星。旅友牢记: 没有朋友体验过的酒店推荐的时候，要不星级，要么快捷，其余不上这些叫不出个名字的酒店太容易掉坑了，没什么性价比。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住西安皇城海航酒店并分享您宝贵的入住体验，对于在店期间对您造成的不愉快，对您说声抱歉，酒店是集团式酒店管理，对于您说的假鸡蛋问题，我们有严格的采购流程，我们已经将假鸡蛋问题反映给餐厅，餐厅已将同一批次的鸡蛋送去检验，我们会努力越做越好，酒店全体员工诚邀您的再次光临！
晓（商务出差） 2018-04-18
酒店位于马路边上最里面，挺好找，旁边是一家高端粤菜馆，营业时间在凌晨四点🕓，酒店大厅比较陈旧，客房给我安排的是靠马路边，能听见车声，不过15层还好一点，房间格局不是很好，没有拐角，床比较硬，房间还有台电脑💻。整体灯光还是比较暗的。坐在马桶🚽上直接对着用玻璃隔开的洗浴台，真是一言难尽的不适应。去回民街也1.5公里左右吧，但要过好几条马路
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住西安皇城海航酒店并分享您宝贵的入住体验，对于在店期间对您造成的不愉快，对您说声抱歉，欢迎下次入住体验，我们会努力越做越好，酒店全体员工诚邀您的再次光临！
会员223961（商务出差） 2018-04-15
服务态度好，干净、卫生。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住西安皇城海航酒店并分享您宝贵的入住体验，很荣幸您在海航度过了一段愉快的时光，感谢您对海航酒店的支持与信赖，我们会努力越做越好，酒店全体员工诚邀您的再次光临！
过客（商务出差） 2018-04-12
位置好，含早性价比高
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住西安皇城海航酒店并分享您宝贵的入住体验，很荣幸您在海航度过了一段愉快的时光，感谢您对海航酒店的支持与信赖，我们会努力越做越好，酒店全体员工诚邀您的再次光临！
郁金香（商务出差） 2018-04-12
在市中心，服务好，设施旧，
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住西安皇城海航酒店并分享您宝贵的入住体验，很荣幸您在海航度过了一段愉快的时光，酒店有新装修的房间，欢迎下次入住体验，我们会努力越做越好，酒店全体员工诚邀您的再次光临！
喻飞（情侣） 2018-04-07
前台酒店都不错。唯一这个保洁阿姨，我住了三天，没有给我换过洗漱用品，没帮我换过床上用品，连房间内垃圾桶都没给我倒掉。。。前提是我已经说过了。还是没有换。问前台，给我的理由是因为太忙了。。。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住西安皇城海航酒店并分享您宝贵的入住体验，对于在店期间对您造成的不愉快，我们深表歉意，我们会努力越做越好，酒店全体员工诚邀您的再次光临！
高先生（商务出差） 2018-04-02
酒店有些老旧了，服务和早餐还是不错的
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住西安皇城海航酒店并分享您宝贵的入住体验，很荣幸您在海航度过了一段愉快的时光，感谢您对海航酒店的支持与信赖，酒店有新装修的房间，欢迎下次入住体验，我们会努力越做越好，酒店全体员工诚邀您的再次光临！
zhanglongjun（商务出差） 2018-03-30
方便，快捷，安全，不错。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住西安皇城海航酒店并分享您宝贵的入住体验，很荣幸您在海航度过了一段愉快的时光，感谢您对海航酒店的支持与信赖，我们会努力越做越好，酒店全体员工诚邀您的再次光临！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员3179（情侣） 2018-04-25

sinbios（商务出差） 2018-04-24

会员7799（情侣） 2018-04-19

晓（商务出差） 2018-04-18

会员223961（商务出差） 2018-04-15

过客（商务出差） 2018-04-12

郁金香（商务出差） 2018-04-12

喻飞（情侣） 2018-04-07

高先生（商务出差） 2018-04-02

zhanglongjun（商务出差） 2018-03-30

客户评价由实住客人提供的真实点评