广州从化翠岛温泉度假村-住客评论

Guest（与好友旅游） 2026-01-01
元旦这个假期有这样优秀的价格和房间，不得不説太棒了。私汤房是出门标配，不用和外面人挤人，舒服又自在。
Guest（其他） 2025-11-01
度假村环境幽静，空气清新，这里有一定年份了，住的带泡池房间翻新过，衞生乾净，泡池大，与隔壁相隔近，私密性不太好，只有一池水。
Guest（商务旅客） 2025-10-01
衞生乾净好好好！
Guest（家庭旅游） 2025-10-01
环境不错，房间设施齐全，服务员爱理不理，有点奇葩的是，游泳池住房反而不配贮物柜，其他倒有，为什么不应该是住客优先？
Guest（家庭旅游） 2025-10-01
房间：乾净，舒服独立泡池：乾净服务员：开温泉水服务员态度好，工作认真环境：安静，园林绿化好服务：前台/餐厅服务员态度很好早餐：品种太少，只是炒粉好吃
Guest（商务旅客） 2025-09-01
环境很好，适合开会，家庭出游
Guest（情侣） 2025-07-01
环境不错，适宜家人与朋友一起来游玩休闲度假的胜地。如果酒店再送上一份当季的新鲜水果，如荔枝、龙眼等会更好。
Guest（家庭旅游） 2025-07-01
第一次住这么差的酒店吧，不过其实价格就在那里500多的套房，设施陈旧，有各类小昆虫，其中房间有只不知名小动物，吓死了。不过有一説一，泳池是好玩的，大人小孩都玩得开心，附近农庄也好吃就这样吧
Guest（家庭旅游） 2025-05-01
这是我用携程这么多年的第一个差评，给的是前台的一位女士。5月3号入住，我1点20左右到酒店的，问了这位女士能办入住吗？这位女士正眼都没看下我十分敷衍的回答了一句：2点再过来。假期迟点办入住我是能理解的，但问题是旁边有人正在办理入住，旁边还有一个家庭已经拿到房卡了，于是我就问了：怎么人家在办理，我却不行。这位女士十分不耐烦的答了一句：我怎么知道啊？话都没説完转身就走了，把我晾在一边。什么态度，这个酒店我来了7，8次了，虽然每次前台的服务也不算太好，但这次算是给我遇到了个无缘无故红温的??????
Guest（Family） 2024-12-01
这一趟翠岛市从化老温泉宾馆之旅，体验感着实不佳。宾馆这两年翻新过，设施的设计令人眼前一亮，本想着能惬意享受一番，没想到服务太“拉胯”，败光了好感。办理入住时就闹心，前台工作人员告知预订确认要等，流程复杂。明明打个电话跟工作人员核实一下就能解决的事儿，非得折腾，还是靠携程官方协调才迅速确认，这不是耽误客人时间嘛。选房更是离谱，哪怕我们付了房费，也不让挑，理由是前面的客人先给钱了，只是还没到现场。整栋别墅乌漆嘛黑，灯都没开，找前台才安排人来处理，一句轻飘飘的“忘了”，就敷衍过去。再説泡温泉，让清理吧，服务员先是推脱没有专业消毒粉，用完了还没采购，要层层申报。在我们强烈要求下，才拿其他消毒水喷了喷，用水冲洗，不敢下去泡，泡个脚了事。本是花钱买享受，结果全程添堵，这服务质量真得好好提升提升了。
酒店回复：
尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和点评，给您的入住带来不便我们深表歉意，对于您反馈的问题我们酒店会及时跟进和完善，期待着下次让您享受到更完美的度假体验!

广州从化翠岛温泉度假村预订电话：020-86007566 （电话忙线或无人接听时，请在线预订！） | 会议室在线预订提交

其他咨询：+86-20-61798888（交通、订餐、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等） | 广州从化翠岛温泉度假村地址：广东 · 广州 · 从化区 · 温泉镇温泉西路6号

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客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（与好友旅游） 2026-01-01

Guest（其他） 2025-11-01

Guest（商务旅客） 2025-10-01

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（商务旅客） 2025-09-01

Guest（情侣） 2025-07-01

Guest（家庭旅游） 2025-07-01

Guest（家庭旅游） 2025-05-01

Guest（Family） 2024-12-01

客户评价由实住客人提供的真实点评