客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

尊敬的客人，感谢入住广州东圃福朋喜来登酒店，酒店位于天河东部，离繁华的珠江新城、琶洲会展中心以及新兴的科学城地区仅15分钟车程。交通四通八达，酒店拥有地道的聚味轩中餐厅以及国际化的宜客乐西餐厅，以及一个大堂吧，全面满足你对美食美酒的需求。期待你与你的家人再次光临。

酒店回复：

尊敬的客人，非常感谢您入住广州东圃合景福朋喜来登酒店，希望您的每一次入住都能体验到酒店的舒适与温馨，酒店位于天河东部，步行10分钟可前往地铁三溪站，15-20分钟车程卡可以前往科学城、琶洲展馆和珠江新城等主要商务中心，欢迎再次入住。

酒店回复：

尊敬的宾客，您好，谢谢您的反馈。很抱歉未能为您带来满意的入住体验。已将您的意见反馈给酒店相关部门并立即进行改进。我们将继续努力，为您及更多宾客提供更优质的服务。您真诚的，

酒店回复：

尊敬的客人，您好!非常感谢您选择入住广州东圃合景福朋喜来登酒店。我谨代表酒店管理层向您于入住酒店期间的关于房卡问题深表歉意，真诚的希望得到您的谅解。我们非常重视这个事宜，并对酒店的所有房卡做了仔细的核查，同时把相关事宜及您的宝贵意见分享给相关部门经理及同事，我们前厅经理已经重新加强了同事处理客人投诉的培训，避免类似的事情再次发生。在此我们再次向您表示深深的歉意，同时也非常感谢您及时向酒店反馈您入住期间所遇到的问题，并给予我们整改机会；我们一定会加强员工的相关培训以便您下次入住时能提供更高品质的服务和更愉快的入住体验。诚挚的邀请您再次光临，我们将会安排一个令您难忘的入住体验!

酒店回复：

尊敬的客人，感谢选择入住我们酒店并与我们分享您的入住体验。我们已将您的评论和我们的部门经理分享，跟进核实后会加强员工培训，给客人提供更优质的服务。期待您的下一次入住。

酒店回复：

尊敬的客人，非常感谢您入住广州东圃合景福朋喜来登酒店，希望您的每一次入住都能体验到酒店的舒适与温馨，酒店位于天河东部，步行10分钟可前往地铁三溪站，15-20分钟车程卡可以前往科学城、琶洲展馆和珠江新城等主要商务中心，欢迎再次入住。

酒店回复：

尊敬的宾客，您好，谢谢您的反馈。很抱歉未能为您带来满意的入住体验。我们将继续努力，为您及更多宾客提供更优质的服务。

酒店回复：

尊敬的客人，非常感谢您入住广州东圃合景福朋喜来登酒店，希望您的每一次入住都能体验到酒店的舒适与温馨，酒店位于天河东部，步行10分钟可前往地铁三溪站，15-20分钟车程卡可以前往科学城、琶洲展馆和珠江新城等主要商务中心，欢迎再次入住。

酒店回复：

尊敬的宾客，您好，谢谢您的反馈。很抱歉未能为您带来满意的入住体验。已将您的意见反馈给酒店相关部门并立即进行改进。我们将继续努力，为您及更多宾客提供更优质的服务。