常州环球恐龙城恐龙主题度假酒店-住客评论

会员1073（其他） 2022-01-03
带两娃住的亲子间，儿童床特别温馨，两个娃一起也够睡。管家秋玲非常热情，细心，周到，给两个宝贝都准备了特别可爱的小礼物，宝贝们爱不释手，还有自制的小风车。温泉村的体验很好，小鱼池也尽情享受，就是没有预留足够的时间，没来得及上去玩儿童乐园跟畅饮的饮料水果，也没时间享受到第二天上午的药浴。以后有时间再来的话，一定要下午回来入住，第二天泡完药浴再去恐龙园。房间的迷你吧如果能有一小部分饮料就好了。车子停在酒店，步行去乐园很方便。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！看到您的点评，我们万分感动！在未来的工作中，我们会始终怀着感激的心认真做好每项服务工作，努力为宾客创造美好的入住感受。衷心地希望您能继续陪伴和见证恐龙谷温泉的成长与发展。
会员1791（情侣） 2021-12-26
🚗 交通：常州北站打车20分钟即到。 🍃环境：虽然不是很高端。但是整体比较舒适方便。 🔔服务：不管哪个部门。每个员工都特别热情、友善。这点超棒。双人自助晚餐和早餐：味道都不错。就是菜品种类偏少。双人无限次温泉：温泉池还是很多的。也比较干净。但是免费的池子基本大同小异。特色池基本都要收费。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！看到您的点评，我们万分感动！在未来的工作中，我们会始终怀着感激的心认真做好每项服务工作，努力为宾客创造美好的入住感受。衷心地希望您能继续陪伴和见证恐龙谷温泉的成长与发展。
会员4774（其他） 2021-12-26
一次愉快的圣诞体验！往年总在南京泡汤，因为疫情选择在本地，酒店周边交通便利，去恐龙园非常方便，配套设施很齐全，服务更是殷勤周到，让我受宠若惊。特别点赞前台工作人员戴亚南和祁梦婷，让我有宾至如归的感觉，服务贴心，话语亲切！房间很大，干净整洁，工作人员提前开好了空调，温暖如春，晚上更是送来平安果以及红酒面膜等等礼物，太超值了！温泉也是非常棒，泡的很舒服，年前还要抽空再来！感谢！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住恐龙谷温泉，我们为此感到很荣幸！您对酒店的喜爱和肯定是我们追求卓越的不竭动力，我们一定会再接再厉，将酒店打造成环境更好、服务更优、性价比更高的酒店！真诚地期待着与您的再次相会！祝您工作顺利，身体健康！
会员7849（其他） 2021-12-25
很棒的一次入住体验，房间卫生很好也提供了去泡温泉的浴袍，只需要穿上自己的泳衣裹上浴袍就可以了。当天还送了欧舒丹的小礼物和面膜，还有饭后果盘。走的时候给小孩送了个小恐龙虽然后来在高铁上弄丢了～～唯一不足的是早饭餐厅的菜品有点儿少了，不过还是值得一来。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您选择入住常州恐龙谷温泉并留下您宝贵的意见！我们将一如既往地为您提供优质服务！关于您提到的自助餐质量问题，管理层很重视，我们已经反馈至相关部门并进行改善，再次感谢您的意见，期待您的再次光临！祝您身体健康、全家幸福！
会员9306（情侣） 2021-12-24
酒店很好免费升级了房间，早餐晚餐温泉都免费，而且自助口味不差挺好的，手牌弄没了服务人员很热心的找到不用我赔钱非常感谢，还送了水果，小礼物，下次还会来，
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！衷心感谢您对常州恐龙谷温泉的肯定和支持！您对温泉的赞扬是对我们最大的鼓励！我们将继续秉承“情以客亲，心随客动、手应客需”的服务理念，一如既往地为宾客提供优质服务！期待您的再次光临！祝您及家人工作顺利、身体健康！
会员7450（其他） 2021-07-18
酒店的温泉很大很多，挺舒服的。早餐也是过得去。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！看到您的点评，我们万分感动！在未来的工作中，我们会始终怀着感激的心认真做好每项服务工作，努力为宾客创造美好的入住感受。衷心地希望您能继续陪伴和见证恐龙谷温泉的成长与发展。
会员5248（其他） 2021-07-11
酒店门口停车位较多进门处服务人员健康码行程码都需要出示管控很严格酒店位置很棒到恐龙园只需十来分钟酒店的温泉很好酒店入住有专门的入口非常方便方面挺不错的还有一张贵妃椅沙发足足可以睡一个小朋友穿着泳衣披着浴袍直接就可以下楼玩水了孩子们喜欢玩水下次冬天可以再来泡温泉
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住恐龙谷温泉度假酒店，给您留下美好印象我们感到很欣慰，同时您未能给酒店满分，说明我们还有不足之处，希望您能及时批评指导，因为我们的成长离不开您的帮助与支持，而您的点评分对我们来说很重要！期待您的再次光临，并给我们提宝贵的意见！祝您工作顺心、阖家幸福！
会员1529（其他） 2021-06-04
适合带小孩玩，酒店配套的温泉要慢慢的玩，麻雀虽小五脏俱全。体验还是不错的，赠送的晚餐自助怎么说呢，别报泰达太大的希望，但干干净净，普通自助
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您对常州恐龙谷温泉的肯定和支持！您对温泉的赞扬是对我们最大的鼓励！恐龙谷温泉不懈追求正本清源的“都市森林” “温泉秘汤”极致泉境，让喜欢养生的温泉爱好者在此地洗涤尘劳，静享安逸，坐拥沉醉喧嚣之外的宁静与祥和，期待您的再次光临！祝您及家人工作顺利、身体健康！
会员6550（其他） 2021-06-03
泡温泉是个好选择，但是客房里感觉被子上摸手里有点潮湿感，住的一楼，我儿子在被子上找到3个死蚊子，我在被窝里找到一个干的甜瓜种子，其余的都很好，过个马路走十来分钟到恐龙园，希望以后加强卫生管理啊
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择下榻常州恐龙谷温泉！在看到您的点评后，我们感到非常遗憾和抱歉，希望您能接受我们最诚挚的歉意。我们已经把您反映的问题转达给相关部门领导，也引起了高度重视，未来我们一定会认真改进、完善管理；衷心地希望您能继续陪伴和见证恐龙谷温泉的成长与发展，衷心期待与您的再次相遇！
会员5565（其他） 2021-06-01
餐食普通标准能吃饱，温泉体验很好，服务态度不能说差，但是也是给人一种别来烦我的感觉！
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您选择入住常州恐龙谷温泉并留下您宝贵的意见！我们将一如既往地为您提供优质服务！关于您提到的问题，管理层很重视，我们已经反馈至相关部门并进行改善，再次感谢您的意见，期待您的再次光临！祝您身体健康、全家幸福！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员1073（其他） 2022-01-03

会员1791（情侣） 2021-12-26

会员4774（其他） 2021-12-26

会员7849（其他） 2021-12-25

会员9306（情侣） 2021-12-24

会员7450（其他） 2021-07-18

会员5248（其他） 2021-07-11

会员1529（其他） 2021-06-04

会员6550（其他） 2021-06-03

会员5565（其他） 2021-06-01

客户评价由实住客人提供的真实点评