酒店回復：

尊敬的顧客您好！首先感謝您能多次選擇入住我們威海名蘭假日酒店。酒店地處威海海岸線東端的半月灣畔，依山傍水，景色優美。感謝您的點評，沒有達到您的滿意我們深感抱歉，我們一定會努力改正關注細節，提高服務質量，同時希望您能給我們一次改正的機會，繼續支持和選擇我們酒店，并見證我們的進步，我們酒店致力于為您提供親切周到的入住體驗，我們一直在努力做的更好，名蘭假日酒店全體員工歡迎您的再次光臨！祝您工作順心，生活愉快！

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尊敬的顧客您好！非常感謝您選擇入住名蘭假日酒店，您的建議我們會用心聽取積極糾正，很抱歉給您帶來的困擾和不便。酒店豪華房是設有暖氣的，您下次可以選擇豪華大床房，名蘭假日酒店地處威海海岸線東端的半月灣畔，依山傍水，景色優美。這里是每年舉辦世界鐵人三項賽的重要場地之一，與劉公島隔海相望。無論您下次是出差還是游玩都希望您能再次選擇我們名蘭假日，期待您的光臨。

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尊敬的顧客您好！感謝您能選擇我們名蘭假日酒店，針對您的意見我們會認真聽取并整改，期待你的下次入住。