酒店回复：

感谢您的入住和点评，我们会继续努力，给入住酒店的客户带来更好的体验。祝身体健康，生活愉快!

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感谢您的入住和建议，您的相关情况我们已转告相关部门进行自查，给您带来的不快深表歉意！酒店全体员工祝您身体健康，工作顺利！也期待您的再次光临！

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