酒店回復：

尊敬的客人首先感謝您的點評，高原上面因為物質匱乏，所以設施是和城市比不了的。然后咱們酒店是可以加被子的，需要加被子可以給前臺和服務員講的。每張床上都有電熱毯，高原早晚溫差大，可能你來的很晚，感覺很冷，我們就是怕客人冷，所以用的是羽絨被，羽絨被的特點就是輕薄，但是很暖和。很多客人都夸我們家的被子蓋著舒服。沒能給你帶來滿意的入住體念，真的很抱歉。我們本也沒有太多的酒店經營經驗，都是憑一腔熱血在做，我們會更加努力的服務更多的游客，感謝您的入住，祝您工作順利，生活愉快！