Посетила несколько отелей сети, интересно, что везде разный дизайн. Что остаётся прежним - отношение к клиенту. Персонал очень приветливый, номера уютные, локации отличные!
Отель замечательный. Горничные убираются хорошо. Остаемся только у вас. Завтраки вкусные, можно забронировать отдельно, что нам очень подошло тк не каждый день он нужен был
Пишу, находясь тут. 1.Чтобы другие знали правду по поводу стройки прямо впритык к отелю. Мы приехали с семьей ребенком и бабушкой пенсионеркой на 11 ночей за очень приличную цену в сутки. Спать невозможно примерно с 7:50 утра, вторую ночь -утро даже в берушах невозможно. Невозможно находиться в номере и днем, при закрытых окнах нечем дышать , лето ведь, а открываешь и ты как будто на стройплощадке или в промзоне. Никакой информации на сайте не было, бронировали заранее, администрация не предупредила ни в момент брони в момент перед оплатой. Хотя я,когда подходили к отелю и увидев стройку задала этот вопрос и попросила заселить нас дальше от нее, хотя и шума от нее не было в тот момент, а только с виду увидела этот кошмар. Но нам в итоге дали номер как раз на самую шумную сторону и очень близкий к этому кошмару. Я бы ни за что в жизни не привезла свою семью отдыхать в такие условия нечеловеческие, когда сон-это самое главное. Первую ночь утро встали все с жуткой головной болью о чем незамедлительно оповестили ресепшн и попросили переселить или мы координатно решаем вопрос . Провели 1,5 часа времени в ожидании менеджера, но он даже не подошел к нам ни поговорить, не извиниться, а только послал к нам девушку с ресепшена. Предложили еще ночь провести в этом ужасе , а потом переехать, если там будет тихо, то я свой отзыв дополню. До этого предложили переезд в номер с доплатой на 30000 тысяч, такой шок. 2. оплатили чайник, его не принесли ни после оплаты, ни после того, как напомнили о нем менеджеру, а после уже третьего написания в чат!!!! 3.Номер наш убрали так (фото приложу), т.е. это 3 звезды?выкинули только мусор, убрали полотенца для ног с Пола и все. 4.Не горели аж три потолочные лампы, сообщили накануне,нажали кнопку не беспокоить, но электрик все равно,видя, что мы спим(пытались) громко стучал в 8 утра!!!просто ужас. Дополню отзыв.
The hotel location is superb. It is in a walking distance to all the attraction spots of st petersburg. The room is clean and comfortable. The small pantry makes one feel at home. The breakfast has plenty of choices. The dinning room is modernly designed.
酒店首页
会议预订
酒店设施
酒店图片
旅游信息
交通环境
联系我们