Мы рады, что Вы выбрали наш отель и хотим поблагодарить Вас за то, что уделили время на написание отзыва. Позвольте принести искренние извинения в связи с тем, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего проживания. Мы непременно примем к сведению Ваши замечания, чтобы улучшить уровень сервиса и качество предоставляемых услуг. Мы очень надеемся, что вы приедете к нам в гости снова, и дадите нам возможность оставить у Вас лучшие впечатления, чтобы вы могли оценить нас на "отлично"! С уважением, коллектив отеля Mix Hotels Rubinstein?