皮卡尔巴特罗斯维拉乔度假村 - 波尔托菲诺马尔萨阿拉姆-住客评论

Guest（Other） 2025-12-01
Great place - massive complex with great vibe- mainly probably to do with most holidaymakers are from Poland- very respectful people, keeping clean around themselves, always considering other guests & staff -no drunk, rude behaviour. Great food selection, interesting entertainment. Only thing in need of improvement was a weather- can you please reduce wind speed . Thanks to all staff for great holidays
Guest（与好友旅游） 2025-12-01
Polecam z ca?ego serca?? cudowny hotel w pi?knej lokalizacji. Obs?uga na najwy?szym poziomie, wszyscy zawsze u?miechni?ci, mili i serdeczni Jedzenie przepyszne Wspania?y zespó? animatorów, zawsze gotowych do rozmowy i zabawiania ludzi Pokoje czyste i zadbane, ka?dego dnia wysprz?tane Cudowne miejsce, napewno z ch?ci? tam wróc? ???
酒店回复：
Droga Angeliko, W imieniu zespo?u zarz?dzaj?cego i personelu Portofino Villaggio Resort bardzo dzi?kujemy za po?wi?cenie czasu na podzielenie si? z nami swoj? recenzj?. Cieszymy si?, ?e podoba? Ci si? pobyt w Portofino Villaggio Resort i cieszymy si?, ?e nasza obs?uga spe?ni?a Twoje oczekiwania. Wzi?li?my sobie do serca Twoje uwagi i planujemy wprowadzi? pewne wewn?trzne ulepszenia w oparciu o Twoje komentarze i zalecenia. Zespó? jest bardzo zadowolony, ?e doceni?e? ich wysi?ki. Dzi?kujemy za mi?e s?owa i czekamy na ponowne powitanie w Pickalbatros Portofino Villaggio Resort wkrótce. Zespó? ds. relacji z go??mi
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
To by?y jedne z najlepszych wakacji w moim ?yciu. Tydzień to zdecydowanie za ma?o! Hotel ma cudown?, rodzinn? atmosfer?, wsz?dzie jest czysto i spokojnie. Animatorzy s? wspaniali — towarzyscy, zabawni i sprawiaj?, ?e ka?dy dzień zaczyna si? z u?miechem. Kelnerzy i obs?uga równie? bardzo mili i pomocni. Atrakcje organizowane przez hotel, jak wyjazd do klubu czy wieczorne wyst?py, by?y ?wietne. Zdecydowanie polecam i sama ch?tnie wróc? w przysz?ym roku. ??
酒店回复：
Droga Nicola, W imieniu zespo?u zarz?dzaj?cego i personelu Portofino Villaggio Resort bardzo dzi?kujemy za po?wi?cenie czasu na podzielenie si? z nami swoj? recenzj?. Cieszymy si?, ?e podoba? Ci si? pobyt w Portofino Villaggio Resort i cieszymy si?, ?e nasza obs?uga spe?ni?a Twoje oczekiwania. Wzi?li?my sobie do serca Twoje uwagi i planujemy wprowadzi? pewne wewn?trzne ulepszenia w oparciu o Twoje komentarze i zalecenia. Zespó? jest bardzo zadowolony, ?e doceni?e? ich wysi?ki. Dzi?kujemy za mi?e s?owa i czekamy na ponowne powitanie w Pickalbatros Portofino Villaggio Resort wkrótce. Zespó? ds. relacji z go??mi
Guest（Traveling with friends） 2025-11-01
It was my first time in Marsa Alam and the hotel was wonderful. The staff were very dedicated, especially Haitham Yehia, who helped us from the very beginning until the last moment. We are very thankful to him for always guiding us. Also many thanks to Hamdi and especially to the diving team. I am very grateful to the friend at the grill section who kindly prepared special chicken skewers for me and truly works with passion. The food was amazing, the pool and aqua park were great, and even though it was November, the sea felt like a real summer holiday. There was absolutely no waiting in the hotel; everyone was very happy and the staff were so positive. We loved Egypt thanks to all of you
酒店回复：
Dear Melek, On behalf of the management team and the staff of Portofino Villaggio Resort, Thank you so much for your exceptional rating. We are glad we could win your trust and provide you with the best. We hope to enhance this experience even further in the future. We are indeed looking forward to your next visit! Guest Relation Team
Guest（情侣） 2025-11-01
Hotel Pickalbatros Portofino to ?wietne miejsce na wypoczynek. Pla?a jest przepi?kna, z krystaliczn? wod?. Jedzenie bardzo smaczne i ró?norodne, ka?dy znajdzie co? dla siebie. Obs?uga przemi?a, zawsze u?miechni?ta i pomocna, a sam hotel czysty, zadbany i dobrze zorganizowany. Na du?y plus zas?uguj? równie? animacje – ciekawe i dopracowane, zarówno w ci?gu dnia, jak i wieczorem. ?wietna atmosfera i mnóstwo atrakcji sprawiaj?, ?e nie sposób si? tam nudzi?.
酒店回复：
Droga Martyno, W imieniu zespo?u zarz?dzaj?cego i personelu Portofino Villaggio Resort bardzo dzi?kujemy za po?wi?cenie czasu na podzielenie si? z nami swoj? recenzj?. Cieszymy si?, ?e podoba? Ci si? pobyt w Portofino Villaggio Resort i cieszymy si?, ?e nasza obs?uga spe?ni?a Twoje oczekiwania. Wzi?li?my sobie do serca Twoje uwagi i planujemy wprowadzi? pewne wewn?trzne ulepszenia w oparciu o Twoje komentarze i zalecenia. Zespó? jest bardzo zadowolony, ?e doceni?e? ich wysi?ki. Dzi?kujemy za mi?e s?owa i czekamy na ponowne powitanie w Pickalbatros Portofino Villaggio Resort wkrótce. Zespó? ds. relacji z go??mi
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
Struttura accogliente pulita personale disponibile sempre gentile e cordiale. Stanze bellissime pulite al di sopra delle aspettative. Spiaggia ben attrezzata personale cordiale e gentile barriera corallina peccato fosse lontana e ostacolato da boe. Ristoranti con poca varietà di cibo...ma comunque adeguatamente servito. Farmacia al di fuori del complesso anche no una struttura così grande non penso non riesca ad avere un luogo per un servizio così importante. Poca clientela giovane e single forse per il periodo. Lo consiglio fortemente a famiglie per trascorrere una vacanza all'insegna del relax e divertimento. Nel complesso è stata una vacanza piacevole e rilassante mare stupendo e temperature gradevolissime che alla fine era ciò che volevo .
酒店回复：
Cara Debora, A nome Del team di gestione e dello staff di Portofino Villaggio Resort, grazie mille. Per aver dedicato Del tempo per condividere questa recensione. Ci fa piacere sapere quanto ti è piaciuto il tuo soggiorno al Portofino Villaggio Resort, siamo lieti di sapere che i nostri servizi hanno soddisfatto le tue aspettative. Abbiamo preso a cuore i tuoi pensieri e stiamo pianificando di apportare alcuni miglioramenti interni in base ai tuoi commenti e consigli. e il team sarà felice che tu abbia riconosciuto i loro grandi sforzi. Apprezziamo le tue gentili parole e non vediamo l'ora di darti presto il benvenuto tra noi al Pickalbatros Portofino Villaggio Resort. Team di relazioni con gli ospiti
Guest（情侣） 2025-11-01
Troisième séjour dans ce complexe Pickabatros Portofino, et à chaque fois nous découvrons de nouvelles améliorations. L'h?tel ne cesse de se perfectionner. Le beach club s’est agrandi : on peut désormais y prendre le petit-déjeuner face à la mer. Le beach bar, quant à lui, est tout simplement magnifique, perché sur une pointe rocheuse entre deux eaux (merci à Shehat et Mohamed, des serveurs formidables). Il y a bien quelques travaux par-ci par-là, mais rien de vraiment gênant. L’infrastructure reste superbe et parfaitement entretenue. Le personnel est toujours à l’écoute et prêt à rendre service. Les restaurants sont très bons — mention spéciale au Soprano pour son barbecue du mardi, ainsi qu’à ShellFish, El Khan et l’Asiatique. Vous trouverez toujours de quoi vous régaler selon vos envies. (Un grand merci à Abdelaziz, Mohamed et Walid du Soprano pour leur service exemplaire et leur gentillesse.) Le restaurant ShellFish, récemment déplacé au bord de la plage, propose d’ailleurs d’excellents plats avec un service très accueillant. Nous allions souvent à la piscine derrière le Beach Club, où le personnel veille au respect des règles, ce qui est très appréciable. Le barman est lui aussi très sympathique et professionnel (merci à Ahmed Gomaa). Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. La plage, qui s’étend sur plus de 1200 m, offre toujours beaucoup de place. Le complexe compte au moins une quinzaine de piscines, dont certaines chauffées en hiver, ce qui permet de profiter pleinement de son séjour. L’h?tel a récemment investi dans de nouveaux transats, plus solides et confortables. Pour ceux qui n’aiment pas trop marcher, des bus circulent en permanence d’un bout à l’autre de l’h?tel. On trouve également des cuistax (rosalies) un peu partout dans le complexe. Les bungalows, disséminés dans tout le domaine, créent une ambiance de petit village, avec des options vue mer, vue piscine ou vue jardin. Nous avons passé un séjour extrêmement reposant, une vraie déconnexion. Nous y retournerons en février prochain sans hésitation : la réservation vient d’être confirmée. Nous nous réjouissons déjà !
酒店回复：
Cher Patrick, Au nom de l'équipe de direction et du personnel du Portofino Villaggio Resort, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cette critique. Nous sommes ravis de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour au Portofino Villaggio Resort, nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Nous avons pris vos réflexions à c?ur et nous prévoyons d'apporter des améliorations internes en fonction de vos commentaires et recommandations. et l'équipe sera ravie que vous ayez reconnu ses grands efforts. Nous apprécions vos aimables paroles et sommes impatients de vous accueillir bient?t parmi nous au Pickalbatros Portofino Villaggio Resort. équipe des relations avec les clients
Guest（情侣） 2025-11-01
Vacanza meravigliosa Partendo dall'assistenza Valtur in aeroporto che ci ha accompagnato alla struttura , Entrando al Portofino resort si respira subito un ottima atmosfera relax ben curato nei dettagli dalle strade giardini accolti molto velocemente giusto x le prime informazioni e poi accompagnati direttamente alla stanza assegnata che con grande piacere era migliorativa rispetto a quella scelta sostituita di loro iniziativa senza supplemento .. Stanza molto bella e pulita con un terrazzino dal quale so vede il mare ..villaggio immenso x chi vuole camminare c'è ne finché si vuole per i più pigri ci sono dei comodissimi pulmini che passano sotto le stanze regolarmente o si può contattare direttamente la reception che manda il personale per accompagnare ai vari ristoranti o alla reception ...mare meraviglioso barriera corallina davvero incantevole abbiamo visto diverse specie tra i quali la razza la murena e anche una tartaruga Cibo vario e buono prevalentemente i loro sapori ma non mancava ogni giorno anche la pasta Una delle cose che più mi é piaciuta é il sorriso che ogni cameriere aveva si respirava un atmosfera serena La possibilità di utilizzo libero dei risho divertenti fa tornare un po' ragazzini Buone anche le escursioni proposte e un buon diving per chi ne vuole usufruire a pagamento Lo consiglierei al 100% e tornerei volentieri Grazie a tutto lo staff
酒店回复：
Caro Cerretti, A nome Del team di gestione e dello staff di Portofino Villaggio Resort, grazie mille. Per aver dedicato Del tempo per condividere questa recensione. Ci fa piacere sapere quanto ti è piaciuto il tuo soggiorno al Portofino Villaggio Resort, siamo lieti di sapere che i nostri servizi hanno soddisfatto le tue aspettative. Abbiamo preso a cuore i tuoi pensieri e stiamo pianificando di apportare alcuni miglioramenti interni in base ai tuoi commenti e consigli. e il team sarà felice che tu abbia riconosciuto i loro grandi sforzi. Apprezziamo le tue gentili parole e non vediamo l'ora di darti presto il benvenuto tra noi al Pickalbatros Portofino Villaggio Resort. Team di relazioni con gli ospiti
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
Vorrei dire tante cose su questo bellissimo viaggio…. Ho solo pensieri positivi ! Riassumo il tutto dicendo che il loro punto di forza è la PULIZIA TOTALE OVUNQUE,persino le strade asfaltate lavano! Un resort così pulito non l’avevo mai visto! Stanze pulitissime,ristoranti stra puliti! Ma il loro punto di forza è l’assistenza Valtur Nicolaus,i ragazzi sono stati sempre gentilissimi e hanno esaudito ogni nostra richiesta,dai nostri problemi alimentari ,alle nostre richieste più strane! Sono stati bravissimi,in particolare modo Kiro e Mahmoud,due ragazzi splendidi e disponibilissimi…. Anche Giorgia e la sua collega,sempre pronte ad esaudire ogni nostro desiderio! Per non parlare dello staff cucina che ci ha coccolato ogni santissimo Giorno!!! In particolare modo i due Chef Mohamed e Chef Raffaele ,due persone splendide e molto professionali! Non ci dimenticheremo mai di voi! ANCHE I RAGAZZI DELL’ANIMAZIONE VALTUR SONO STATI BRAVISSIMI,Da Valerio a Cristian e alle ragazze del mi i Club ,le DUE CAMILLA …. Tutti bravissimi,mia figlia Ashley non vi scorderà mai! Un ringraziamento a tutti davvero,e a SI TRAVEL FRANCAVILLA che ci ha fatto conoscere questo villaggio splendido! Altra nota positiva sono le escursioni,fatte sempre con le guide di Valtur Nicolaus,snorkeling,gran Safari,port Ghalib…. Tutto stupendo! Ve lo consiglio vivamente! E stata una vacanza super super super! Vi vogliamo bene,a nome di tutta la Famiglia XXL GRAZIE ANCORA DI TUTTO STEVEN & FAMILY
酒店回复：
Caro Deni, A nome Del team di gestione e dello staff di Portofino Villaggio Resort, grazie mille. Per aver dedicato Del tempo per condividere questa recensione. Ci fa piacere sapere quanto ti è piaciuto il tuo soggiorno al Portofino Villaggio Resort, siamo lieti di sapere che i nostri servizi hanno soddisfatto le tue aspettative. Abbiamo preso a cuore i tuoi pensieri e stiamo pianificando di apportare alcuni miglioramenti interni in base ai tuoi commenti e consigli. e il team sarà felice che tu abbia riconosciuto i loro grandi sforzi. Apprezziamo le tue gentili parole e non vediamo l'ora di darti presto il benvenuto tra noi al Pickalbatros Portofino Villaggio Resort. Team di relazioni con gli ospiti
Guest（Family） 2025-10-01
Location is great, only around 30 minutes from Marsa Alam Intl. Airport. I liked the that fact i didnt know about another hotels around it. Really nice hotel, it was luxurious, nicely decorated, staff was great. Animation team was great also. Food was delicious and drinks also. Many many food i could choose of and from drinks also. I would like to come back - 100%.
酒店回复：
Dear Martin, On behalf of the management team and the staff of Portofino Villaggio Resort, Thank you so much for your exceptional rating. We are glad we could win your trust and provide you with the best. We hope to enhance this experience even further in the future. We are indeed looking forward to your next visit! Guest Relation Team

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Other） 2025-12-01

Guest（与好友旅游） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（Traveling with friends） 2025-11-01

Guest（情侣） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（情侣） 2025-11-01

Guest（情侣） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（Family） 2025-10-01

客户评价由实住客人提供的真实点评