客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

亲爱的客人，超感谢你这么走心又详细的好评！太开心我们怡程酒店能给你带来这么棒的入住体验～从每一位员工体贴有礼的服务，到伏波山旁的绝佳位置 —— 步行就能到东西巷、叠彩山，闹中取静还能享周边商超饭店的便利；从乾净崭新、能眺望桂林山水美景的房间，再到用料扎实、正宗美味的桂林米粉早餐，每一处细节能被你看见和认可，我们都特别感动！

酒店回复：

尊敬的宾客，太感谢您的理解和认可！出门直麪漓江是旅途的核心惊喜，骑电动车穿梭景点的自在感，也是老城区位置独有的优势。我们一直努力在有限空间里保障整洁舒适，能被您肯定并愿意再次选择，所有用心都格外有意义。我们会继续优化房间内部布局，在现有空间里提升使用舒适度，也会一直守住这份绝佳位置和贴心服务。满心盼着您下次再来，继续解锁漓江畔的便捷与惬意～ 祝你生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客，乾净的房间是休憩基础，先进设施提升居住质感，到位的服务让人省心，而安静的环境正是为了让参赛的您养足精神。能成为你马拉松之行的坚实后盾，所有用心都格外有意义。我们会一直守住这份好体验，满心盼着你下次赛事出行或休闲游玩，还能选择这里～ 祝您之后的每一场比赛都顺顺利利，生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客，太感谢您给出这么细致的认可！我们酒店步行可达正阳步行街和两江四湖，周边餐饮丰富、宵夜好寻，让出行觅食都省心；宽敞的房间、软硬适中的床垫保障居住舒适度，充足的淋浴水压和通透的大窗户，让日常休憩更惬意。这些都是我们想为每一位客人打造的优质体验。们会牢牢守住这份好体验，继续打磨每一处细节。满心盼着你下次再来桂林，继续解锁这份市中心的便捷与舒心～ 祝你生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！感谢您如此细致的真诚反馈！您的认可和建议对我们太重要了～ 先为服务团队点赞，机器人高效服务、小伙伴们主动亲切的态度，能被您肯定，大家都备受鼓舞！针对您提出的问题，我们已快速推进整改：即刻安排江景房玻璃专项清洁，后续纳入每日必查；同时规范大堂旅行社推销行为，避免打扰您。酒店地处桂林市中心，附近公交站停车场非常方便，当然弊端是不够安静，酒店在装修时使用的是加厚隔音玻璃，入住时也会提醒客人睡觉前关好窗户，后续也会优化房型介绍，明确标注视野和临街情况，方便精准选房；我们房间的被子是薄鸭绒被，您入住当天气温较高不开空调情况可能会有点热。我们珍视每一位客人的感受，期待您再给我们一次机会，相信下次入住能让您满意。

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您的走心好评！? 带娃出行最看重方便省心，酒店对面就是滨江路、步行可达景区的好位置，再加上乾净整洁的房间，能让您和孩子住得舒心，全体伙伴都超开心～ 这份认可就是我们坚持做好细节的最大动力！下次来桂林带娃出行，记得提前和我们説呀～

酒店回复：

尊敬的客人，您好！太感谢您把这么多满意的细节都记在心里，还明确説 “下次还选怡程”！房间乾净整洁是我们每天严格执行的衞生标准，前台接待保持礼貌热情也是服务初心，这些能被您一一认可，团队特别受鼓舞。江景房能给您带来好体验，我们也格外开心，毕竟能躺着看江景的时光本就很惬意。您的这份偏爱，会成为我们继续打磨服务的动力，未来也会守住这些让您满意的细节。