武夷山云栖第·茶空间酒店（三姑度假区印象大红袍店）-住客评论

Guest（其他） 2025-05-01
这个酒店门口都在施工，非常吵，店家也没有提前説。房间窗帘很不遮光，想午休是不可能的。房间异味非常重，不推荐入住
Guest（Traveling with friends） 2023-04-01
説点真实的，首先对隔音有要求的不建议入住。因为商业区，临街，不够安静但也不吵。然后，我的不满是给前台的，因为到了很晚我们才发现，我们定的房间特别吵（电话沟通中发现酒店应该是知道的，好像是空调外机架子的问题）但还是给了我们这间房？可气的是我打电话告诉前台这个问题，她居然把我电话挂了？？？？我无奈穿着浴袍到了楼下，她跟我説不小心挂掉的！！！我就呵呵吧、我电话好声好气跟她説，要么把外机关了，她説不能关的，好的，我也理解，提出换房间，跟我説没有房间了！？然后就把电话挂了！要不是我跑到前台，还不给处理了是吧？最后万般无奈，给了我一个家庭房，兴许是酒店本就不想给没办法给我的。其次，酒店衞生不好，我是怎么发现的，是因为我发现我的枕套明显是黑的，收拾房间只换了日用品和基本清洁，床单被套枕套是看情况换的！这家酒店整体较暗，有茶桌是好的，虽然我们没有使用。房间布局还可以，早餐粥为主，其他没什么大问题。停车要收费的，十块钱。在商业区内，门口就有。
酒店回复：
您好，感谢您的入住，感谢您这边提的宝贵意见。几个事项可以相互理解下。1.当天入住时间是凌晨，酒店大床房确实是满房状态，后续沟通给升级到亲子房。2.关于酒店床上用品，酒店开业到现在都是一客一换，每天保持客房衞生乾净，整洁。绝对没有只是换了日常用品，被套枕套看情况这个説法。3.早餐酒店每天都有10个样品，説不好很好，反馈一直都挺好的。4.停车位费用是市政规划收取，并非酒店收的。再次感谢您的入住。

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客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（其他） 2025-05-01

Guest（Traveling with friends） 2023-04-01

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