武夷山三姑度假區漫心酒店-住客評論

Guest（Couple） 2025-12-01
+ great breakfast, + friendly staff, + clean, cozy and modern room We can fully recommend this hotel
酒店回復：
尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住武夷山度假區漫心酒店！并在百忙之中為酒店做出優質點評看到您的五分好評，頓時覺得渾身都充滿了力量呢！首先非常感謝您的信任，在眾多酒店中選擇了我們漫心酒店，房間乾凈整潔是我們對客的根本，服務是我們的待客之道，用心準備好每一份餐品，希望您在入住期間感受到家一樣的溫暖漫心就是為在路上的旅客提供一個能夠放松休息的品牌，希望您的每一次旅途都有漫心相伴，為您的生活帶來不一樣的精彩。
Guest（Traveling with friends） 2025-12-01
很好服務收到，值得表揚一下和&好
酒店回復：
尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住武夷山度假區漫心酒店！并在百忙之中為酒店做出優質點評看到您的五分好評，頓時覺得渾身都充滿了力量呢！首先非常感謝您的信任，在眾多酒店中選擇了我們漫心酒店，房間乾凈整潔是我們對客的根本，服務是我們的待客之道，用心準備好每一份餐品，希望您在入住期間感受到家一樣的溫暖漫心就是為在路上的旅客提供一個能夠放松休息的品牌，希望您的每一次旅途都有漫心相伴，為您的生活帶來不一樣的精彩。
Guest（為他人預訂） 2025-12-01
幫我姑姑訂的，她叫我一定要來給個好評，說酒店位置很好，服務員接待熱情有禮，環境整潔舒適?。她很滿意。?
酒店回復：
尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住武夷山度假區漫心酒店！并在百忙之中為酒店做出優質點評看到您的五分好評，頓時覺得渾身都充滿了力量呢！首先非常感謝您的信任，在眾多酒店中選擇了我們漫心酒店，房間乾凈整潔是我們對客的根本，服務是我們的待客之道，用心準備好每一份餐品，希望您在入住期間感受到家一樣的溫暖漫心就是為在路上的旅客提供一個能夠放松休息的品牌，希望您的每一次旅途都有漫心相伴，為您的生活帶來不一樣的精彩。
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
設備好，床鋪舒服，前臺小哥，小姊服務好，尤其是介紹的大三碗，一定要去，感謝漫心，讓我們夫妻度過一個美好的武夷山周末！
酒店回復：
尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住武夷山度假區漫心酒店！并在百忙之中為酒店做出優質點評看到您的五分好評，頓時覺得渾身都充滿了力量呢！首先非常感謝您的信任，在眾多酒店中選擇了我們漫心酒店，房間乾凈整潔是我們對客的根本，服務是我們的待客之道，用心準備好每一份餐品，希望您在入住期間感受到家一樣的溫暖漫心就是為在路上的旅客提供一個能夠放松休息的品牌，希望您的每一次旅途都有漫心相伴，為您的生活帶來不一樣的精彩。
Guest（Traveling with friends） 2025-11-01
位置：酒店門口有藥房，左邊有家粉店挺好吃的，再走幾步就是公交站臺；右邊巷子里有光餅店、家常小炒；走到印象大紅袍劇場也不算遠，吃好晚飯慢慢溜達過去正好消食，看完表演，劇場隔壁回酒店的方向正好有幾家清吧可以小喝一下，總之酒店位置非常不錯服務：能感受到酒店很重視服務管理，不管是遇到的前臺還是客房清掃大姐都很熱情，特別是11月21日凌晨4點當班的小姑娘（不記得名字了），跑去員工休息室拿自己的衞生巾給我應急，真的非常感動，希望酒店領導給予表揚??。房間優點：我訂的最基礎的雙床房，房間不算小，原本因內窗的提示準備升級房型，結果上去發現并不是想象中狹小有墻遮擋的那種，窗戶正對的是酒店環形內景，反而因不沿街更安靜，開窗通風啥的一點不影響。智能設備、電動窗簾、mini bar啥的都有。遇到的問題：關燈后化粧鏡電源的幽幽藍光正對著床，沒戴眼罩的淺眠者有點痛苦；淋浴間蓮蓬頭有滴水聲，我只能把它拿到地面上才聽不到；垃圾桶的位置不合理，不符合使用習慣，建議洗手枱附近
酒店回復：
尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住武夷山度假區漫心酒店！并在百忙之中為酒店做出優質點評看到您的五分好評，頓時覺得渾身都充滿了力量呢！首先非常感謝您的信任，在眾多酒店中選擇了我們漫心酒店，房間乾凈整潔是我們對客的根本，服務是我們的待客之道，用心準備好每一份餐品，希望您在入住期間感受到家一樣的溫暖漫心就是為在路上的旅客提供一個能夠放松休息的品牌，希望您的每一次旅途都有漫心相伴，為您的生活帶來不一樣的精彩。
Guest（Business traveler） 2025-11-01
非常乾凈，尤其房間配置的巴馬鉑泉水 nice
酒店回復：
尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住武夷山度假區漫心酒店！并在百忙之中為酒店做出優質點評看到您的五分好評，頓時覺得渾身都充滿了力量呢！首先非常感謝您的信任，在眾多酒店中選擇了我們漫心酒店，房間乾凈整潔是我們對客的根本，服務是我們的待客之道，用心準備好每一份餐品，希望您在入住期間感受到家一樣的溫暖漫心就是為在路上的旅客提供一個能夠放松休息的品牌，希望您的每一次旅途都有漫心相伴，為您的生活帶來不一樣的精彩。
Guest（其他） 2025-11-01
酒店開業時間不長，房間乾凈整潔舒適，周邊也很方便，離景區也不遠。酒店配有洗衣機和烘乾機，這對旅游在外的客人很友好。
酒店回復：
尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住武夷山度假區漫心酒店！并在百忙之中為酒店做出優質點評看到您的五分好評，頓時覺得渾身都充滿了力量呢！首先非常感謝您的信任，在眾多酒店中選擇了我們漫心酒店，房間乾凈整潔是我們對客的根本，服務是我們的待客之道，用心準備好每一份餐品，希望您在入住期間感受到家一樣的溫暖漫心就是為在路上的旅客提供一個能夠放松休息的品牌，希望您的每一次旅途都有漫心相伴，為您的生活帶來不一樣的精彩
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
這個酒店在武夷山三姑度假區內，緊鄰馬路主街，出行很方便，出門左走就是公交站，可以乘坐免費的9路公交到達武夷山景區，但是晚上睡覺又很安靜，房間的隔音不錯，能好好的休息。推薦吃酒店的早餐，那真的很超值，我個人很推薦扁食，是新鮮現包，魚丸也很實在，不會粉。酒店附近的海鮮粥超級實惠，晚上不知道吃啥的時候可以試試，步行十幾分鐘有一家閩北菜（閩知嵐）雖然是網紅店，但是確實很好吃，一定要試試當地的紅眼魚，雖然刺有點多，勝在鮮甜。酒店前臺小哥笑容親切，如果有機會還想再去，武夷山真是個好地方。
酒店回復：
非常感謝您的細心點評!我們一直在努力為每位客人提供最好的服務體驗。歡迎再次光臨小漫，我們會以最熱情的服務迎接您!期待與您再次相遇!
Guest（情侶） 2025-11-01
生活就是要有詩和遠方。在這個喧囂的世界里，我們尋找到了一個可以讓心靈棲息的地方。漫心酒店就是讓我心動的角落。酒店的服務真的是一流的！從入住到離開，每一個細節都被照顧得無微不至。前臺的員工們微笑和熱情，讓我感受到了溫暖。吳帥哥業務素質高，劉帥哥服務熱忱耐心，總是微笑面對每一個客人，我接觸到的2位美女更是暖心，解決問題特別迅速，專業。漫心酒店是我的首選，因為這樣的優質團隊，值得信賴。
酒店回復：
非常感謝您的細心點評!我們一直在努力為每位客人提供最好的服務體驗。歡迎再次光臨小漫，我們會以最熱情的服務迎接您!期待與您再次相遇!
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
酒店空調設施有缺陷。首先空調無法根據客人的需求進行調整。入住時，11月中旬下午外溫27度，房間由于西曬溫度可能超過32度，一進去又悶又熱非常難受。經過下午到晚上近五小時通風，房間依舊炎熱，晚上房間溫度仍有29度，熱到無法入睡。期間曾反覆諮詢前臺如何調節，所告知的調節方法均無效。并且一次只説一點訊息，要顧客反覆地問，最后一次才説即使開冷氣也沒有用：空調出風無論哪個模式都是暖風。打開窗戶透氣只有一條縫又外面特別吵。實在是沒有辦法。向前臺索要薄被子也沒有，回覆無論冷暖只提供羽絨被。當晚只能是把被芯抽出，用床單才能勉強入睡。當晚武夷山大降溫從27度到8度，內外溫差接近20度。驟冷驟熱差點感冒。這次行程本來就有身體不適的情況，帶著藥過來，為了休息有保障才選擇漫心酒店，結果漫心連普通平價酒店都有的溫度調節都做不到，實在是花錢找罪受。導致后來只要回酒店，想到進房間那么悶熱，都有點陰影。其他方面，諸如窗簾自動開合但是并不能實現只拉一邊窗簾，只能全黑或者全部打開亮得過度曝光；電視里大部分節目是收費項目，還有非常劣質的貼片廣告；房間隔音并沒有很好，能聽清隔壁房間電視聲音等等問題也有。床品舒適，并且酒店員工態度很好，但是員工不能解決這種設施問題。背后的酒店方把矛盾推到員工和顧客之間，員工表示為難，只能一味地抱歉，顧客體驗糟糕。酒店方不解決問題，激化情緒矛盾，但不反思自己這些最基礎的設施是否能符合宣稱的定位和定價，非常傲慢，沒有把顧客放在眼里。
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！非常抱歉因酒店設施缺陷和服務疏漏，給您帶來了糟糕的入住體驗，我們深感愧疚與自責！針對您反饋的問題，我們已啟動緊急整改，我們會以最快速度落實整改，杜絕類似問題再次發生。感謝您的坦誠反饋，督促我們改進！祝您身體康復，生活順遂！

武夷山三姑度假區漫心酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（Couple） 2025-12-01

Guest（Traveling with friends） 2025-12-01

Guest（為他人預訂） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（Traveling with friends） 2025-11-01

Guest（Business traveler） 2025-11-01

Guest（其他） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（情侶） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評