酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的点评，我们会再接再厉不辜负您的点评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

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尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，小西很遗憾看到您的这条点评，对此小西做出以下回复，对于您説的房间电话是坏的问题，我们每天都有人检查的，我们检查时是好的，包括您这边反应了之后我们也立马上去试了房间电话是能接通前台的，小西不知道您是何原因没有拨通前台电话，所以觉得电话是坏的。 还有对于您説房间小度是摆设，我们每个房间小度都是可以用的，可以控制灯光 窗帘 空调，只是不能控制电视，在您的床头柜上我们还放置了遥控器的，如果您实在不会用您也可以给我们工作人员説我们去帮您检查。关于房间洗澡喷头，我们客房每天打扫都需要将喷头对准墙壁那一面再将背部全部擦乾净水渍，所以并不是您説的是歪在一边，我们也全部检查了也并没有您説的有管线漏水问题呀，您説早餐很简单，还让客人自己煎鸡蛋，我们的早餐种类有：粉面 包子类 炒粉炒饭 炒菜 水果 水煮蛋 玉米红薯，鸡蛋的话是个人需要几个就煎几个的 避免浪费 如果当天用餐人数不多的话就会剩下很多就全都浪费了 现在科技这么发达，避免不了别的客人説是预制鸡蛋不新鲜 所以才让客人自己煎鸡蛋的。在此我们深感抱歉，我们这边也会对您反映的问题十分重视，实在是不好意思给您带来不好的体验。我们酒店是一家舒适酒店，酒店周边距茅台镇和茅台酒厂车程20分钟距国贸购物中心步行5分钟；距永辉超市步行5分钟；酒店周边休闲娱乐一应俱全，是您差旅享受仁怀热情的上上之选，店内设施设备齐全，多种房型为你出差、旅游、探亲访友提供便利！

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