客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us your feedback.We regret that you were unable to fully benefit from some of the in-room amenities and that the solution did not meet your expectations. Our team is always available to assist on site should you face any difficulty with room equipment, and we are reviewing our procedures to ensure prompt resolutions to guest concerns.We hope that you will consider returning to stay with us in the future.With best wishes for the new year,Team Mercure Han Sur Lesse

酒店回复：

Chère Madame, Cher Monsieur,Merci pour ce superbe commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Han Sur Lesse ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié ainsi que le confort de votre chambre.La piscine intérieure chauffée est effectivement un atout pour se détendre après une journée de découvertes dans notre belle région des Ardennes.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien cordialement,Team Mercure Han Sur Lesse