客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们酒店，并抽出宝贵时间分享如此细致的入住体验！听到您对房间整洁度、早餐品质（粤式与日式餐点）以及温泉私汤的认可，我们倍感欣喜。为您提供地道的美食体验和舒适的私密温泉，一直是我们努力的方向。同时，您对前台同事服务的肯定，我们已第一时间传达给团队，她们也非常开心能为您带来温暖的入住感受。您的鼓励是我们持续进步的最大动力！再次感谢您的祝福与支持，期待在不久的将来能再次迎接您的到来，祝您生活愉快，万事顺意！

酒店回复：

亲爱的客人，您好！读完您如此用心的分享，我们整个团队都感到无比温暖与荣幸。非常开心听到您和家人都享受其中，更让我们觉得一切用心都值得。您对我们的认可，对我们来説是莫大的鼓励。我们一直希望打造的，正是这样既有品质又不失温度的“家外之家”，能让每一位住客像到老朋友家做客一样放松、安心。您的满意是我们继续前行的最大动力，我们会始终怀着这份心意，守护每一位旅途中的家人。期待与您和家人在未来的某个季节再次相见，祝您和家人新的一年平安喜乐，温暖相伴！

酒店回复：

亲爱的客人：您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间与我们分享如此详尽而用心的入住体验。读着您的文字，我们仿佛也跟随您的视角，重温了那段宁静而美好的时光，这让我们整个团队都感到无比的温暖与鼓舞。得知您每年都会与家人朋友来本溪放松，并将这次重要的行程托付给我们这家新开的酒店，我们倍感荣幸。您对房间宽敞舒适、设施齐全的认可，以及对24小时碳酸温泉的真实感受，让我们对自家温泉的品质更有信心。您描绘的冬季泡汤体验——“眼前景色和身体的感受都非常棒”，正是我们想为客人营造的意境。更让我们开心的是，您细致地记录了公共泡池的私密体验、贴心的果茶服务，以及室内外不同泉质的特色。您对怀石料理和早餐的高度赞赏（特别是和牛、寿司、海鲜粥），我们已经第一时间转告了主厨和餐饮团队，他们一定会因为您的懂得而欣喜不已。您提到的就餐区域温度问题，我们非常重视，已立即着手评估，在客人较少时将考虑增加灵活的取暖设备，确保用餐全程舒适。您的建议对我们至关重要。您最后说“在这里可以完全放松身心，放下工作，没有压力”，这无疑是对我们最高的褒奖。我们深知，高于寻常酒店的价格意味着客人对我们有更高的期待，而您认为“体验感和服务值得”，让我们所有的努力都有了最好的回响。再次感谢您的厚爱。全体同事都期待您的下一次光临，愿这里能继续成为您和家人朋友在本溪的“放松身心、静心放空”的固定站点。祝您生活愉快，顺遂安康！

酒店回复：

亲爱的客人您好！非常感谢您分享这次入住的美好感受！您的满意和认可，让我们整个团队都感到特别开心和荣幸，也是对我们品质最好的证明。您用“老板非常热情”“酒店很干净”“没有二次消费”“环境很惬意”“硬件很棒”这几点来总结体验，简洁而有力，正是我们努力为客人提供的核心价值。我们始终相信，真诚的服务、干净舒适的环境、透明纯粹的消费体验，是让客人真正放松的基础。很高兴这些点滴努力能被您感受到。期待您下次“有时间再来”，届时我们将一如既往，为您呈现一段惬意依旧、或许还有新惊喜的温泉之旅。祝您生活愉快，保持优雅与美丽！

酒店回复：

尊敬的宾客您好！您的点评让我们倍感温暖，也是我们进步的动力。感谢您花时间分享这份喜悦。我们酒店的服务宗旨就是打造一个远离城市喧嚣，宁静而私密的放松之地。让您住下来，泡温泉，赏雪景，您可选精致日料，也可选潮汕海鲜和牛卤水火锅。我们将用贴心的管家服务，恭候您的再次光临。同时也期待结识更多的朋友光临！

酒店回复：

? 汤泉静谧，晨食丰盈 ?感谢您分享这次温泉之旅的体验，从您的描述和照片中，我们真切感受到那份放松与舒心。温馨阳台套房配备的独立泡池，搭配户外汤泉，正是为了让您随时浸入温暖——白天看光影在水面跳跃，夜里对着星空舒展身心。这种“一户一汤”的自在，确实值得慢慢品味。木构屋顶下的流水庭院、墙边的蕨类绿植，还有那只铁壶与几颗橘子组成的小景，都是我们希望营造的安静氛围：不刻意，却处处有细节在呼吸。早餐的丰富度我们始终用心维持，从热食到凉拌、从主食到汤品，愿每天清晨都能为您注入充足能量与好心情。期待下次您再来时，能在不同季节里，遇见这里另一番风景。

酒店回复：

? 日式庭院，温泉暖意 ?感谢您分享的入住体验，以及那幅雪景庭院的动人画面。碳酸泉水入户、洗护细节的讲究，正是温馨庭院套房想传递的居停质感。冬日推开门，石灯笼、松枝、薄雪铺陈的庭院静静候着，泡池热气升腾，与冷冽空气交汇——这份冷暖对照，往往比单纯的舒适更难忘。木质空间里的那束玫瑰，更为画面添上几分生活气息。日式的留白与温暖的点缀，恰是我们想呈现的氛围。期待下次再见，或许是枫叶正红的秋日，庭院又会是另一番模样。

酒店回复：

? 泉暖料理鲜，日式意境深 ?感谢您分享这次泡汤与怀石的完整体验。从您描述的沉浸感中，能体会到温泉与料理的节奏被您安排得恰到好处——先让温泉热度舒缓身体的紧绷，再用精心准备的怀石料理让这份舒展在味蕾间延续。这种“泡后即食”的流畅衔接，正是日式温泉旅宿最令人回味之处。您提到的日本料理长，三十多年功底藏于食材挑选与刀工分寸里。刺身的鲜润、寿司的适温、烤物的火候，每道菜都透着对当季食材的敬意。中餐由五星行政总厨主理，两种料理体系同处一室却各展其长，也为不同口味偏好留足选择余地。铁板烧的现场感与互动性，正适合家人朋友围坐，氛围也更显热络。关于温泉区配套，您的建议我们会认真记录。零食果子、冰牛奶这类小食，确能为泡汤间隙添几分即时补给与趣味，这个方向值得用心丰富。家庭泡池的开放时段与预约机制，若您下次入住前有需要，可通过订单备注提前沟通，我们会尽力协调安排。期待下一次，您能在雪夜或枫季重临，再品这温泉与料理交织的日式韵律。

酒店回复：

? 温泉私享·日式雅致 ?感谢您分享这份入住体验，从字里行间就能感到您对景观阳台套房的喜爱，我们也跟着开心。室内外双泡池的设计，让白天在屋里独享私密与便捷，夜里抬头便是星空山风，这份自由切换的松弛感，正是我们想送给您的礼物。看您镜头下的夜色温泉，石景错落、竹林掩映，静谧得彷佛能听见水汽轻响，隔着屏幕都被治癒。房间里的备品、茶具、小零食，我们日常维护时都会反覆检查，只想让您随手可得、住得舒心。桓仁四季皆景，若再赴山水之约，欢迎回安澜，把温泉与自然的疗愈时光续上。

酒店回复：

? 枫叶温汤，款待入心 ?感谢您在东北的旅途中选择久居安澜，能成为您心中的‘宝藏’，这份认可让我们倍感温暖。您入住的温泉庭院景观套房，青石与木构围合出一方静谧天地。那池引自地下深岩的温泉水，氤氲着矿物的温润，与秋日枫叶相映，泡汤时光便多了几分诗意。池边备好的茶果，是希望您在舒展筋骨时，也能随手享有一份小小的惬意——这些细节，正是我们对‘一户一汤’理念的用心呈现。团队的热情能被您感知，是我们最大的鼓励。从迎宾到餐敍，每位夥伴都愿以真诚，让您的停留多一分归家的自在。桓仁的山水四季皆美，期待下次重逢，为您解锁更多藏在这片土地里的温泉与风味。