乐昌碧桂园凤悦凤凰酒店-住客评论

Guest（Family） 2025-07-01
自从好几年前路过偶然住一次，后续到乐昌就首选碧桂园凤凰酒店。酒店的服务给人的感觉非常好，从前台到楼层工作人员都很热情周到，我们一家带着小孩，酒店主动安排升级大房间、加房间用品，吃早餐也主动给小孩折扣。另外酒店的中餐馆也很好吃??
酒店回复：
亲爱的客人：您好！非常感谢您的好评，很高兴您对我们的服务、房间和餐饮满意，再次感谢您选择入住我们酒店，5楼全层房间在升级改造中，预计在八月底前完工，您的认可和满意是我们一直努力的方向和动力，我们一定满载着您的厚爱创造出更多惊喜的服务，带给您一段舒适难忘的旅程。期待与您再次相约！祝您：工作顺利！生活愉快！家庭幸福！
Guest（Family） 2025-07-01
酒店有一定年代，但是各方面都很好，前台的麦姐姐很热情，看到一家三口出门主动给我们升级房型，添置多一份牙刷拖鞋等，也主动帮我们把行李推上去，超级好的，房间也是有大阳台的房间，每次回来乐昌必住凤凰酒店，5楼在升级改造，期待改造完成的酒店
酒店回复：
亲爱的客人：您好！非常感谢您的5分点评，很高兴您对我们的服务和房间满意，尤其是前台小麦很荣幸得到您的认可，再次感谢您选择入住我们酒店，5楼全层房间在升级改造中，预计在十一前完工，您的认可和满意是我们一直努力的方向和动力，我们一定满载着您的厚爱创造出更多惊喜的服务，带给您一段舒适难忘的旅程。期待与您再次相约！祝您：工作顺利！生活愉快！家庭幸福！
Guest（Business traveler） 2025-03-01
As per advertised.
酒店回复：
亲爱的客人：您好！非常感谢您的好评，您的认可和满意是我们一直努力的方向和动力，我们一定满载着您的厚爱创造出更多惊喜的服务，带给您一段舒适难忘的旅程。期待与您再次相约！祝您：工作顺利！生活愉快！
会员9102（商务出差） 2021-08-28
来了来了来了，我来说说在乐昌碧桂园凤凰酒店的感受 1、酒店环境不错，江景很舒服，河边散步微风吹来，很有夏天的感觉，服务员非常nice，升级房型，很有耐心讲解附近的景区，还介绍了乐昌特色的牛腩串，相当美味，大堂有个书吧，布局很好看，是一个打卡点！上到房间，整体很不错，房间足够大，带着小孩适合住有大阳台的房间，晚上可以坐在阳台欣赏夜景，入住还有水果送，相当好，水果新鲜，据说还是本地的葡萄，很甜，很多汁，是非常满意的一次入住体验呢。 2、出差经过乐昌，搜索附近排第一的是乐昌碧桂园酒店，服务一流，办理入住时有行李生帮忙拿行李，柜台的小姐姐业务很熟练，很快就帮我办理好手续，而且很亲切，很有礼貌，酒店里面有餐厅，西餐厅环境不错，点了份套餐，经济实惠，性价比高，味道也不错，早上的自助餐也很丰富，有乐昌的特色糍粑，酒店还有中餐厅，中午可以去喝茶，点心样式多，价格相当亲民，值得推荐！ 3、酒店附近有游泳池还有个健身房哦，keep fit 的兄弟姐妹们可以去试一试。（出来玩/出差也要自律啊！）附上江景图，不用谢我😏
酒店回复：
亲爱的客人：您好！非常非常感谢亲爱的对咱们乐小碧的支持和肯定！给您手动点赞！！！您真是太给力了，满满的好评。您的肯定给了咱们无限的动力，咱们一定会继续努力的！欢迎您有空常来哦！祝您：工作顺利！生活愉快！
会员8118（情侣） 2021-08-14
以前都是朋友帮我订的房间，都是订的这家碧桂园凤凰酒店，很满意，住的也很舒服，房间的格局是我喜欢的类型，最值得推荐的是免费可以到楼下游泳，对夏天来说简直不要太完美，外墙也刷新了一遍，看着舒服多了，不错，前台接待服务热情周到专业，有一位姓袁的应该是行李生很热情的招呼我们看我们行李多还帮我们把行李送到房间，我是一个比较注重安全防疫的人，这家酒店防疫做的很好，对比乐昌的酒店来说，性价比很高。值得推荐哟！
酒店回复：
亲爱的客人：您好！非常感谢您的5分点评，您的认可和满意是我们一直努力的方向和动力，我们一定满载着您的厚爱创造出更多惊喜的服务，带给您一段舒适难忘的旅程。期待与您再次相约乐小碧！祝您：工作顺利！生活愉快！
会员2721（其他） 2021-08-10
停车很方便，服务也很好，看到有服务员在消毒，疫情期间住的也安心，房间很大，宽敞明亮也通风，卫生也挺干净的，晚上休息很安静，周六还有自助餐吃，菜品也多，带孩子一起吃，挺美味的，看到还有月饼买，中秋节快到了，定了几盒双黄月饼准备送亲戚朋友
酒店回复：
亲爱的客人：您好！非常感谢您的5分点评，您的认可和满意是我们一直努力的方向和动力，我们一定满载着您的厚爱创造出更多惊喜的服务，带给您一段舒适难忘的旅程。期待与您再次相约乐小碧！祝您：工作顺利！生活愉快！
会员4929（其他） 2021-06-27
早餐丰富多彩，可以加床，带娃住亲子房挺好的，有男女宝宝不同主题的亲子房，还有免费停车场，停车方便！！
酒店回复：
亲爱的客人：您好！非常感谢您的5分点评，您的认可和满意是我们一直努力的方向和动力，我们一定满载着您的厚爱创造出更多惊喜的服务，带给您一段舒适难忘的旅程。期待与您再次相约乐小碧！祝您：工作顺利！生活愉快！
会员4484（团体） 2021-06-25
非常好的选择！每次来乐昌都像是住乐昌碧桂园凤凰酒店的！比较熟悉这里，停车方便，办入住快，退房也快！！
酒店回复：
亲爱的顾客朋友：您好！非常感谢您对我们酒店如此地青睐和喜爱！为您做的一切都是应该的！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，乐小碧永远屹立于这个城市，等候您的到来，风雨不改！祝您：一切安好！
会员4573（独自旅行） 2021-05-18
酒店很豪华，很漂亮，停车也挺方便的，免费停车，挺好的。房间也很好，很大，给我升级的是江景房，很舒服，前台服务特别好，必须点赞👍！
酒店回复：
亲爱的客人：您好！非常感谢您的5分点评，您的认可和满意是我们一直努力的方向和动力，我们一定满载着您的厚爱创造出更多惊喜的服务，带给您一段舒适难忘的旅程。期待与您再次相约乐小碧！祝您：工作顺利！生活愉快！
会员4893（团体） 2021-04-27
＃性价比高，住得舒服，用得也放心，停车方便，位置很好，下高速就到了，卫生很好，房间繁华，设施设备齐全，服务方面都很好，特别前台的小姐姐们非常的好，还有帮忙房间升级了，还有小礼品送小孩子的小玩具，非常谢谢，很到位，房间很大，卫生打扫干净，客房阿姨很好，非常有礼貌，很热情，值得好评！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对乐小碧的支持！很抱歉没能给您一个愉快的入住体验！酒店今年有计划性地开始逐步更新迭代，希望重新装修后能给您带来焕然一新的视觉感，期待你下一次过来体验，乐小碧永远屹立于这个城市，等候您的到来，风雨不改！祝您：一切安好！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

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客户评价由实住客人提供的真实点评