五星好评!
Dear Maureen Sheelagh,Thank you so much for your incredibly kind and detailed review! We’re truly delighted to hear that your stay with us was such a memorable experience—especially that you enjoyed the village tours, the comfort of your room, and the local cultural insights. It was our pleasure to welcome you and share the beauty of our area with you.We’re so glad the pick-up service, guided trip, and breakfast met your expectations. Showing you the hidden villages and traditional crafts was just as enjoyable for us—it’s always special to see our culture through the eyes of a curious traveler like you.Thank you for highlighting the little details, from the bedding to the quiet location; we strive to make every guest feel at home. Your enthusiasm for the local way of life made the tour even more rewarding!It was an honor to host you, and we’d be overjoyed to welcome you back anytime. Safe travels, and we hope the rest of your adventures in China are just as wonderful.Warm regards,Yang &Hillside Retreat Team
亲爱的客人感谢您的入住和反馈,您到店要求升级到有阳台的房间,当天确实有人预订了,深感抱歉,我们的民宿在侗寨靠外的小半山上,可以看到侗寨景观、通风采光都很好,走路到主街都要7、8分钟,,平台上也有我们相对应的照片、视频及介绍,由于经验不足我们在路上只装了太阳能路灯,您来的时候是阴雨天气,光线不够亮,您进出两次我们都用电瓶车接送,也给您安排停车场接送服务,帮您提行李上楼,为此我们现在已经都装上220V的路灯了,感谢您的及时提醒;我们是侗寨景区内的客栈民宿,民宿主结构砖混的,墙体是双层砖砌的,装修上以原木复古风格为主,去年7月份才开业,装的是新的格力空调,您説“噪音极大、严重影响休息”,事后也叫安装师傅来检查了,只能説每个人对噪音的反应不一样,您住的房间在4楼,由于侗寨地处西南山区,冬天比较湿冷,为了防潮屋内铺了木地板,进房间后需开空调暖气半小时后才会好一些,您套的是照片上的这种一次性被套,刚开始肯定会觉更加湿冷的,同样的价位,我建议您以后出行预订住宿前多看看一些符合您气质的民宿。再次感谢您的入住。
感谢您的真实反馈!很开心您喜欢房间的乾净与原木风格,也认可我们的整体服务。您提到寨子商业化少一点,我们会景区公司反映,希望保留的乡土本真感。关于村民练习芦笙偶尔影响休息的情况,今年我们及附件侗寨两年一次的芦笙节,偶尔晚上会有村民练习吹芦笙,确实影响休息了,非常抱歉,我们12月20日侗年节结束以后好了,也十分感谢您的善意提醒。同时,我们也会在房间内准备耳塞备用,以备不时之需。希望这份宁静与诚意,依然能为您留下美好的旅途记忆。期待有机会再次为您服务,带您更深入地感受这里的晨雾与星光。祝您旅途平安,生活愉快! ??
感谢您如此用心的分享!知道您和家人在这里度过了开心的时光,品嚐了寨子里的美味,我们感到特别温暖和荣幸。为了看到侗寨的风景和清静的住宿体验,我们的民宿选址在小半山上,走路到主街要7、8分钟,山路不便,晚上客人来回我们都会接送,能为您提供便利就好。我们现在已经在路上安装了明亮的路灯期待您和家人再来,感受侗寨独特的韵味!祝一切顺意,生活常欢! ????
感谢您选择“依山居”并分享如此用心的点评!能被您称赞“风景绝美”“早餐丰盛”,我们真的特别开心,这也是我们一直努力的方向。关于交通,我们深知民宿位于小半山上会带来一些不便,因此接送服务是我们应该做的。无论多晚,只要您需要,我们都会在接送,确保您顺利入住。同时,非常抱歉因为大型活动期间交警临时封路,导致您未能体验到原计划的接送站服务,感谢您的理解和体谅。如有机会再次光临,我们一定会更周全地为您安排好行程。期待下次再见,祝您事事顺心!