酒店回復：

thank you for your comments , we appreciate it

酒店回復：

Buen dia, agradecemos sus comentarios, sin embargo con gusto le aclaro que la habitacion que usted reservo es la misma que se le asigno, esto lo puede corroborar directamente con *******, referente a los temas del agua caliente, queremos mencionar que usted aun se encuentra en el hotel y a nuestro equipo no nos ha reportado nada, nosotros lo contactamos a su habitaccion en cuanto vimos su comentario, para darle una solucion en el momento. agradeceria que nos avisara de cualquier detalle durante su estancia, nuestro principal objetivo es que su estancia sea placentera. Cuando usted realice su salida podra evaluar realmente el servicio ofrecido, le pido que nos de la manera de atendrlo como se merece. saludos cordiales

酒店回復：

Muchas gracias, nos da mucha satisfaccion el saber que cumplimos con su expectativa, con gusto los esperamos muy pronto. saludos cordiales

酒店回復：

Agradecemos sus comentarios, estos son parte de la motivacion para seguir mejorando. saludos cordiales

酒店回復：

hola muchas gracias por compartir su expereincia, nos da gusto saber que su estancia fue favorable. saludos cordiales

酒店回復：

Agradecemos su tiempo para compartirnos, estos detalles, el tema del agua se reviso y el datelle estuvo en que giraban el maneral en sentido contrario, sin embargo se estan colocando indicadores en la regadera para que los huespedes no tengan este detalle. saludos

酒店回復：

Dear gues, I sincerely regret the experience you described and fully understand your dissatisfaction. Thank you for informing us, as this allows us to thoroughly review what happened and take immediate corrective action. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back.

酒店回復：

thank you, we hope you very soon

酒店回復：

Thank you for your comments, we hope you very soonbest regards

酒店回復：

Agradecemos su retroalimentación, y nos da gusto que disfrutaron su estancia, esperamos recibirlos muy pronto en esta su casa