客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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Stayed here 2nights and found it an excellent choice. We had superior room which was worth the extra, with lovely bathroom and bedroom, extremely clean and comfortable. The grounds and pool also great. The restaurant was very nice with a small choice of menu which changes daily. We ate at the hotel as it is quite far from town and the roads are busy. Staff extremely helpful.
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Ein traumhaftes Hotel in wundersch?ner Lage! Das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend, das Essen frisch und liebevoll zubereitet und zudem sehr lecker. Die Zimmer sind perfekt ausgestattet, wundersch?n und mit tollem Blick auf den See. 15 von m?glichen 10 Punkten!!!??
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Excelente hotel, com ótimas acomoda??es. Funcionários muito simpáticos, principalmente a Juliana que tornou nossa estadia maravilhosa. ótimo café da manh?, individual, com boas op??es, na medida certa, servido no restaurante. Como fica fora da cidade, algumas noites jantamos no restaurante do hotel. Foi indica??o do meu filho e minha nora. Super aprovado.
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Fuimos a almorzar al restaurant del hotel (no estábamos alojados en el hotel). El entorno es muy bonito, cerca pasa un río. Sin embargo, la atención del restaurant y la calidad de los platos fue macabro. Hubo que esperar más de hora y media por lo platos de fondo, no eran muchas mesas tampoco. Hasta para tomar el pedido y retirar el servicio era todo lento. Y cuando llegaron los platos, la carne venía reseca... En fin, pésima experiencia. Es urgente una intervención mayor, desde la mesera (había sólo una cuando llegamos), hasta la calidad de la cocina. Como excusa nos dijeron "es que llegaron varias mesas", como si fuera un problema para un restaurant. A la administradora le falta manejar mejor todo el proceso.
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Muy bonito el lugar, la vista, el paisaje y las habitaciones. A mejorar el restaurante, no teníamos reserva aunque éramos huéspedes, debíamos reservar con anterioridad y no lo sabíamos. Quedamos en lista de espera y afortunadamente quedó espacio. El restaurant se le reserva a personas fuera de hotel también.
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De vuelta de vacaciones subiendo a Stgo pasamos 2 días a Pucón , el Hotel una maravilla y con instalaciones de 1 era calidad, personal amable, fuimos directo al hotel para contratarlo, lo unico que nos faltó fue probar productos de su espléndida huerta
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Great.B and B boutique hotel with immaculate rooms and friendly and helpful service.Good breakfast. Only disappointment was the “Restaurant” which was a short menu of re heated dishes from 3 local restaurants. Suggest they drop restaurant side or improve with freshly on premise cooked dishes. Note hotel is 8 km from Pucon but beautifully situated.
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Excelente hotel, muy buena atención, muy cordial y familiar, linda vista sobre el lago, excepcional acceso privado al lago Villarrica, muy buen desayuno. Felicitaciones a los due?os que visiblemente están muy cerca del management. Para volver y quedarse un buen rato
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Excelente Hotel y Restaurante , Ubicacion Privilegiada, Habitaciones Amplias , Comodas, Limpias y Luminosas, Hermosa Vista al Lago , Amplio Parque y Piscina, Fue una Gran Experiencia de Relajo y Vaciones , Especial Agradecimiento Para Alexandra , Consuelo y Hugo Quien Nos Atendio Muy Amigable y Profesionalmente en el Restaurante del Hotel el Cual Tiene Desayunos Abuntantes y Gran Calidad Gastronomica, para Mi Opinion el Mejor Hotel del Lago Villarica .
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I wish we could have stayed here longer. The staff were lovely and the grounds of the hotel are very nice. Our room was good - everything clean and well maintained. the food was also good. I recommend this hotel - it is quite lovely - we would stay here again.
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達斯·多夫地址：
Camino Villarrica Pucón Km 16, 4920000 普孔, 阿勞卡尼亞大區, 智利
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