桂林天龍灣璞悅酒店（象鼻山兩江四湖店）-住客評論

Guest（家庭旅游） 2025-12-01
酒店位置優越，象鼻山公園步行可達，兩江四湖夜游碼頭亦步行可達。入住前日，即有管家聯系，溝通有關事宜。同時，依客人需要提出桂林游玩建議。感謝管家幫助。酒店安排的旅拍很好，攝影管家提前溝通，化粧師按時到達并畫好粧容。尤其稱贊攝影師西西，攝影技術、取景選擇、審美等方面都很優秀。在象鼻山拍攝時，還幫忙介紹景點情況。態度很好，服務耐心細致，盡力滿足所有合理化需求。謝謝。
酒店回復：
【毗鄰城徽象鼻山】【兩江四湖文昌橋碼頭零距離】【吃喝玩樂漫游桂林攻略】【住享贈私定旅拍+5張電子精修照片】【特推家庭套餐丨炸雞+鮮榨果汁】您好顧客，從行前管家主動聯系、提供旅行建議，到旅拍團隊的專業協作，尤其是西西在拍攝中為您介紹景點、耐心滿足需求，這些都是我們“以客為心”的日常實踐。能讓您在桂林的旅程因我們的服務而更舒心、更豐富，便是我們最大的成就感。衷心感謝您的信任，歡迎隨時回來！
Guest（情侶） 2025-12-01
酒店位置很好，出門馬路對面就是象鼻山景區，桂林站五分鐘能到，周邊吃飯方便！大堂有瑞幸咖啡出去就是象鼻山了，房間視野開闊，窗外就是桂林山水和象鼻山，景色很美；前臺熱情主動，辦理手續時還貼心提醒周邊美食和景點；房間明亮整潔床品和枕頭很舒服；管家的服務響應迅速有求必，推薦[強]
酒店回復：
【毗鄰城徽象鼻山】【大眾點評桂林美食榜-椿記燒鵝、阿甘酒家、勾味王等美食林立｜步行十分鐘可達】【樓下就是luckin coffee】【CITYWALK-城市經典一日游攻略】您好顧客，看到您提到“出門即景區”和“窗外象鼻山”，我們特別開心——這正是我們酒店引以為傲的特色！同時，感謝您對前臺和管家服務的認可，為您推薦本地趣處、及時響應需求是我們應盡的責任。期待下次為您推薦更多周邊隱藏的美好角落！
會員5897（團體） 2021-12-11
在入住前先逛了幾家酒店，這家是最滿意的，無論是地理位置，大堂的陳設，走廊的香氛，房間的設施，還有服務人員的態度，都能明顯感覺到這家酒店有經過精心的設計以及專業的團隊培訓。早餐是點餐制的，可以多選，感覺早餐的廚師是有水平的，做的很精致也很好吃。總體好評，雖然沒有泳池和健身房，但是入住體驗可以達到五鉆的水平。
酒店回復：
您好！感謝您對我們璞悅酒店的支持，酒店位于象山區民主路21號，馬路對面就是象鼻山公園，如果您是來桂林旅游的，我們的位置是非常好的，門口也是唯二的夜游兩江四湖的碼頭之一（文昌碼頭），而且離桂林的商業街東西巷、正陽步行街等也很近，步行可達，周邊吃飯的地方也很多，地理位置可以說得天獨厚，真誠地歡迎您再次入住我們酒店。
會員5041（其他） 2021-07-12
非常大氣的酒店送機場接機早餐還有下午茶尤其是下午茶雖然簡單但桂花糖水自助是小孩的最愛每天念念不忘。地理位置優越離景點都很近象鼻山景區對面附近吃喝玩樂的很多尤其是夜游船的下船碼頭下船即到家！房間不大但隔音效果很好提供了安靜的休息環境。總體性價比極高極高推薦
酒店回復：
您好，感謝您的好評。您的文字特別真摯的表達了您對桂林天龍灣璞悅酒店的認可和喜愛，我們會繼續努力，也歡迎您常來，期待與您再次相聚！
會員5643（團體） 2021-04-18
酒店位置就在四湖兩江游景區旁邊，離碼頭非常近周圍都是小吃一條街，酒店設有停車場，早餐只能說還可以吧中式早餐，房間很大設施齊全，住了四層看不到湖景，前臺就有預定景區門票的服務很好
酒店回復：
您預定的豪華大床房是我們比較受歡迎的一種房型，房間設有獨立的干濕分離浴室，建筑面積在35平以上，采用大玻璃采光，房間內非常明亮，這個房型是朝著景區，高樓層能看到象鼻山和漓江，景致非常不錯，或許下次有機會為您安排您想要的樓層，請提前和我們聯系哦^ ^
會員6704（其他） 2020-11-27
途徑十多天，不得不說這是我們入住最滿意的一家酒店。位置特別好距離桂林市區兩個著名景點特別近就在馬路對面。酒店無論是前臺、餐廳、酒店門口服務人員以及房間保潔人員都特別熱情細致，服務周到貼心。房間干凈整潔有序，洗滌用品種類多。自助早餐特別棒，免費下午茶小吃點心花眾多，有咖啡、茶類及營養湯。晚上還有水果送房間，還有免費接機送機。超贊！值得推薦大家入住。
酒店回復：
感謝您的圖文推薦，很開心能為你們的出游錦上添花，桂林是個小小的城，璞悅是隱約在其中的一座不大不小的樓，出門就可見山遇水，出門就能吃喝逛玩。相遇既是緣分，感謝您對我們的支持，歡迎你們再次入住我們酒店。
會員4071（團體） 2020-11-03
酒店安排的免費接機服務，位置很不錯，對面就是象鼻山公園，步行去市內其他景點也很方便，周圍好吃的飯店也不少。酒店的整體服務非常好，不管是前臺，還是旅游咨詢（通過酒店訂了去龍脊的一日游和去陽朔的游船，價格挺合適），免費下午茶，冰箱里的飲料免費喝，大堂里面蘋果可以自取。很推薦。
酒店回復：
您好，感謝您的點評推薦，我們每個房間都有小冰箱的，小冰箱有5款飲料，客人都可以免費使用哦，每天都可以補一次的。再次感謝您的點評，歡迎您再次入住我們酒店。
會員3293（其他） 2020-10-25
酒店的位置極佳。出門就是文昌橋碼頭，夜游兩江四湖非常方便。酒店到象鼻山、東西巷、正陽步行街、日月雙塔均可步行前往。酒店的服務比較用心，服務態度誠懇熱情，令人印象深刻。每天有免費下午茶，提供點心和水果，每天房間還奉送水果一份。房間內床上用品質量不錯，高級雙床房不宜再加床。早餐品種不是太多，但是感覺可以接受。粥品比較豐富，白粥、皮蛋瘦肉粥、雜糧粥均有，桂林米粉亦有特色，煎蛋、煎牛排、煎龍利魚均不錯，用餐環境舒適。
酒店回復：
您好，感謝您入住桂林天龍灣璞悅酒店，非常高興您有一個愉快的入住體驗。很高興看到您用心的點評，酒店一定會保持良好的一面，不斷改進和完善我們的服務，天龍灣璞悅酒店，享你所想！我們真誠期待您的再次光臨！
會員7779（商務出差） 2020-10-12
早餐花樣不多，但夠吃了，米粉很好。酒店位置很好，在象鼻山旁邊。停車場很大。房間內設施很好，還有夠。功夫茶具和膠囊咖啡機，太棒了。瓶裝水隨便喝，還有飲料，免費的下午茶。所有接待和服務人員的態度都非常好，實在是很好的體驗。行遍天下，難得我這么夸一家酒店。
酒店回復：
為客人打造一個五星級的家，一直是我們全體員工努力追求的目標，因此獲得您的好評我們深感榮幸與欣慰，您的五星好評是我們的無限動力，我們將會繼續努力，讓您的每次入住都能感受到如同五星級的家一般的服務。誠摯歡迎您的再次光臨！祝您生活愉快！
會員7779（商務出差） 2020-10-12
早餐花樣不多，但夠吃了，米粉很好。酒店位置很好，在象鼻山旁邊。停車場很大。房間內設施很好，還有夠。功夫茶具和膠囊咖啡機，太棒了。瓶裝水隨便喝，還有飲料，免費的下午茶。所有接待和服務人員的態度都非常好，實在是很好的體驗。行遍天下，難得我這么夸一家酒店。

桂林天龍灣璞悅酒店（象鼻山兩江四湖店）

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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