莫干山裸心谷度假村-住客评论

会员5830（情侣） 2020-10-29
很满意的一次入住。服务周到热情，一进酒店服务员热情招呼，感觉非常亲切。住的夯土小圆房，就在山坡上，满眼绿色，负离子满满的，全身心放松的体验，坐着发呆也是一种享受。早餐自助比较丰富，中西结合，还可坐在露天享受早餐。不能加床，有免费停车场。酒店还有一只小狗非常可爱。走时还有小礼物非常贴心。下次有机会还会来住，给沈管家点赞，也给开电动车的服务员点赞👍
酒店回复：
亲，感谢您选择裸心谷，和对裸心谷管家热情服务的肯定！裸心谷，致力于为喜爱旅行的你创造一个远离尘嚣，回归自然的世外桃源。裸心谷拥有121间充满创意设计的客房，客房建造上全部采用绿色环保材料，裸心谷是裸心首个，也是中国第一家获得绿色建筑国际奖项LEED最高荣誉铂金认证的高级度假村。有别于一般酒店，裸心谷倡导客人能够放下琐事和杂念，亲近自然，用心感受返璞归真的度假乐趣！在山峦叠翠、岁月交替间我们热情期待您和家人的下一次裸心之旅！爱你的裸心人
会员8002（情侣） 2020-10-16
住裸心谷河马3房间，应该算最好的湖景。在裸心堡预定的裸心味午餐最好的用餐位置。本来非常完美的旅行，让没车下山扫了兴。11点半裸心谷的车送到裸心堡，12点50就得必须赶上下山的车，仅此一趟。我定的裸心味用完餐就下午1点半了。赶不上车再下山费了半天劲。上下就6公里，同一家公司管理却不能多一班送车或者给充分的游玩时间，至于让客户这么败兴吗？
酒店回复：
亲，感谢您选择裸心谷！裸心谷，致力于为喜爱旅行的你创造一个远离尘嚣，回归自然的世外桃源。裸心谷拥有121间充满创意设计的客房，客房建造上全部采用绿色环保材料，裸心谷是裸心首个，也是中国第一家获得绿色建筑国际奖项LEED最高荣誉铂金认证的高级度假村。有别于一般酒店，裸心谷倡导客人能够放下琐事和杂念，亲近自然，用心感受返璞归真的度假乐趣！您在评论中提到的接驳车情况，已反应至部门协调跟进，在此感谢您的建议和反馈，也对由此给您造成的不便深感抱歉！在山峦叠翠、岁月交替间我们热情期待您的下一次裸心之旅！爱你的裸心人
会员4479（其他） 2020-10-12
杭州开车过去很方便酒店门口核对很严谨酒店前台工作人员蛮热情的回房间都要坐高尔夫球车山路高高低低的很有趣定的夯土小屋精致空间也蛮大的洗浴水要开到很大是热水声音好响床还是蛮舒服的早餐是自助的种类还可以蔬菜很新鲜晚餐的鳝鱼很好吃骑马要预约自己开车去裸心堡不用预约但要告知车牌号这次错峰出行还是很好的
酒店回复：
亲，感谢您选择裸心谷，和对裸心谷前台工作人员热情服务的肯定！裸心谷，致力于为喜爱旅行的你创造一个远离尘嚣，回归自然的世外桃源。裸心谷拥有121间充满创意设计的客房，客房建造上全部采用绿色环保材料，裸心谷是裸心首个，也是中国第一家获得绿色建筑国际奖项LEED最高荣誉铂金认证的高级度假村。有别于一般酒店，裸心谷倡导客人能够放下琐事和杂念，亲近自然，用心感受返璞归真的度假乐趣！在山峦叠翠、岁月交替间我们热情期待您和家人的下一次裸心之旅！爱你的裸心人
会员1749（其他） 2020-06-08
疫情后第一次陪88岁的老父亲出来走走，简直纯天然氧吧，管家CiCi照顾的很好，下次还会来
酒店回复：
亲，感谢您选择裸心谷，亲近自然，返璞归真！感谢您对裸心谷管家Cici热情细致服务的肯定！裸心谷，致力于为喜爱旅行的客人，提供一个远离尘嚣，回归自然的世外桃源！盛夏将至，我们热情期待您和家人的下一次裸心之旅！爱你的裸心人
会员4556（其他） 2020-06-04
谢谢你们的款待，让我离开一天又毅然决然的回来再住，小桃桃也辛苦你这些天的帮助和全体工作人员的妥善安排，我们住的很安心，小孩也很安全，阿姨很客气，接待的餐厅的电车的各位服务人员，辛苦你们了，期待再来，祝好??
酒店回复：
亲，感谢您选择裸心谷，亲近自然，返璞归真！感谢您对裸心谷管家Caroline热情细致服务的肯定！裸心谷，致力于为喜爱旅行的客人，提供一个远离尘嚣，回归自然的世外桃源！盛夏将至，我们热情期待您的下一次裸心之旅！爱你的裸心人
会员9275（其他） 2020-01-21
自驾途中临时起意来裸心谷，到达的时候已是下午6点多，办理入住速度比较快，带着老人和二岁小朋友定了二个圆床房，可惜没有幸运升级，希望下次可以！放下行李外出觅食（裸心谷吃的比较贵）旁边有些民宿接待晚餐，价格不贵还好吃，第二天玩了半天，里面项目都要收费，环境很好，早餐很丰盛，老人孩子都开心！离店后又去参观了裸心堡，各有特色，都还美，只可惜假期有限，下次多住几天，希望可以幸运升级！哈哈
酒店回复：
客官，感谢您与我们分享您的度假体验，您的反馈对于我们至关重要，裸心谷以自然生态度假村而闻名遐迩，房型设计与布局各异，我们会根据客官的喜好，为客官提供房间的选择，精彩纷呈的户/内外活动，是裸心度假体验非常重要的部分，青山白云下，马背欢畅，茶舍湖畔旁，悠然垂钓，画面感十足！期待客官，再次光临裸心谷，与我们一起“裸心”！爱你的裸心人
会员1523（其他） 2019-06-29
开上酒店的山路，真心是太多弯，自驾游的不要急慢慢开。订的3房树屋，卧室在客厅餐厅下面，3个房间一模一样，正对山谷没有电视。客厅旁边有个休闲区域，可以当成床，很大，睡4个人不成问题。在山里，免不了蚊虫多，晚上尽量少出门少开门。房间与前台/无边泳池，都需要提前预约电瓶车往返。酒店项目很多，基本都是收费的且需要提前预约，骑马/陶艺/钓鱼/茶艺等等～～
酒店回复：
亲，感谢您对裸心的喜爱和对裸心谷工作人员热情服务的肯定，我们一定会继续努力，做到更好！这里也非常感谢您提醒，山路弯弯，自驾的裸心客人们一定要慢慢开，安全第一！我们热情期待您的下一次裸心之旅爱你的裸心人
会员6106（情侣） 2019-06-05
这次裸心谷体验超棒，去之前在网上看了很多评价，说服务不好的，说电瓶车反应慢的，我想说网上有些评价真的很不客观，坦率的说给我感觉服务到位，服务人员都非常主动热情周到，叫车来的也很快，因为我们不是节假日高峰，所以感觉超好，发了朋友圈好多朋友都想来莫干山就住裸心谷哈，我还会再来哒，再来就住山顶的裸心堡啦！
酒店回复：
亲，感谢您对裸心的喜爱！很开心听到您对裸心谷服务的肯定和高度评价，我们一定会继续努力，做到更好！我们热情期待您的下一次裸心之旅！爱你的裸心人
会员6435（其他） 2019-04-29
体验非常棒，房间舒服景色美，服务热情，出行方便，接泊车随叫随到，还带着孩子体验了采茶，炒茶。下次要试试裸心堡
会员7556（带小孩） 2019-04-29
好玩的地方不太多但是环境很好哦。

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员5830（情侣） 2020-10-29

会员8002（情侣） 2020-10-16

会员4479（其他） 2020-10-12

会员1749（其他） 2020-06-08

会员4556（其他） 2020-06-04

会员9275（其他） 2020-01-21

会员1523（其他） 2019-06-29

会员6106（情侣） 2019-06-05

会员6435（其他） 2019-04-29

会员7556（带小孩） 2019-04-29

客户评价由实住客人提供的真实点评