客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

亲爱的家人，感谢您的肯定。乌镇悦景庄花间堂既有小桥流水之美，又有唐风雅韵之美。花间堂提倡管家式服务，进门一杯暖暖的红枣汤，在小伙伴的带领下为您逐步介绍酒店设施设备以及房间情况。很高兴您能喜欢我们的晚安甜汤，每位小伙伴都真诚的希望您在这里有一个好梦。房间配备地暖和空调，每位家人入住都会首先帮您打开地暖，希望您外出归来便可以感受到温暖，另外配备茶室/咖啡厅/儿童室，希望您的在这里能静静的享受花间慢生活。再次感谢您的肯定，春暖花开之际还有樱花可以欣赏哟，记得常回家看看~

酒店回复：

谢谢亲的点评哦。小伙伴会把您的点评当作对我们的激励，通过不断的努力，争取做的更好。

酒店回复：

亲爱的家人，很抱歉，没能让您有好的入住体验。因为我们的失误让您久等了，小花在此再次向您致歉，在您到达的同时，小花便立即帮您安排，并且在15：20分便安排了入住，随后小花立即给您安排的致歉水果和新年小礼品并且诚挚的向您道歉，与此同时为了让小宝宝能好好休息，次日退房特意安排您延迟退房，为了表示我们的歉意在您用餐时小伙伴也特意给您做了贵宾折扣并且赠送了橙汁，很遗憾，小花的所有努力依旧没能让您满意。大堂区域因为空间比较大并且为畅通，所以效果没有那么明显，房间相信您已经体验过，地暖和空调都有的呢。儿童室这边定时消毒，小花跟您一样，觉得小朋友玩的地方卫生很重要，颜料经过消毒和清洗是没法去除的呢，如果说刻意去掉反而所用的清洁用品对宝宝有害。酒店到景区仅5-8分钟车程呢，节假日道路比较拥堵，耽误了您的旅行，小花很抱歉没及时提供给您好的游玩建议。周边配套正在不断完善，我们一直努力希望给每位家人以好的入住环境和热情周到的服务。小花在此再次诚挚的对您说声抱歉，期待下次能给您不一样的体验

酒店回复：

亲爱的家人，很抱歉没能让您有一个好的入住体验，给您带来不便我们深表歉意。如果您在入住期间有任何要求，尽管联系前台或酒店，我们会第一时间为您解决，努力给每一位家人营造一个温馨舒适的入住环境以及热情周到的服务，为您带来不一样的入住体验。感谢您对我们的理解和建议，我们也会立即进行自我反省。阳春三月诚邀您再次回家，希望能给您不一样的体验，期待您的光临

酒店回复：

亲爱的家人，感谢您的肯定。在乌镇悦景莊花间堂除了小桥流水人家，还有唐风雅韵等您邂逅。房间配备智能马桶，还有电毛巾架等给您的旅行提供保障。花间堂提倡老友式的服务，希望您在这里感受到家一样的温暖。夜过乌镇，一杯茶一对人，在阳台上喝杯茶，看看夜景，美美哒。春暖花开之际还有樱花大道呢，小花在这等您再次回家赏花~

酒店回复：

亲爱的家人，感谢您提出的意见。我们的儿童乐园已经添加了许多有趣的内容哦，期待您和您的小朋友再来玩哦！

酒店回复：

亲爱的家人，感谢您的分享。同时也感谢您的肯定。这个自古富庶之地、鱼米之乡，是很多人向往的地方。在这里除了有小桥流水人家，还有唐风雅韵之美在等您，希望能给您持续不断的温暖。老友式的贴心服务，餐厅的美食，欢迎茶水和晚安甜汤，院子里的花草景色，订制的花间堂用品，每一个小细节均是小伙伴们后背的努力。很高兴能给您带来不一样的体验，出行最重要的就是开心，能得到您的肯定是我们最大的荣幸，期待您常回家看看~

酒店回复：

亲爱的家人，感谢您的肯定，同时也感谢您的分享。旅行，除了沿途的风景和喧闹的景区，必不可少的当然还有舒适的居住地，相遇的时间虽短，但小花希望能给您家人般的温暖。乌镇悦景庄花间堂整体建筑风格为唐宗风，再搭配上乌镇悦景庄花间堂特有的生活洗漱用品，让您的出行更有保障。同时早餐我们也有精心挑选过品种，除了日常的中西式结合，还有当地特色羊肉面、小馄饨等，足不出户便可享受美食。再次感谢您的分享，春暖花开之季，小花诚邀您回家赏花~